Klik en bel
Klik en Bel introductie
Klik en Bel biedt je de mogelijkheid om met een klik op een internet link een telefoongesprek tot stand te brengen.
Deze functionaliteit wordt veel gebruikt bij gidsbedrijven of op websites waar veel telefoonnummers vermeld worden. Met Klik en Bel kan een gebruiker door een klik op een knop gratis verbonden worden met het aangeklikte bedrijf. O.a. de internetsite van de telefoongids maakt gebruik van Klik en Bel functionaliteit.
Toepassingsgebieden voor Klik en Bel zijn:
- Intranetten
- Webbased CRM pakketten
- Gidsbedrijven
- Websites
- Callcenters
- Emailmarketeers.
De voordelen van Klik en Bel
Klik en bel maakt van een bezoeker van de site een klant die persoonlijk contact zoekt. Gidsbedrijven kunnen de Klik en Bel functionaliteit gebruiken als extra service aan de klanten. Bij intranetten is het niet meer noodzakelijk een telefoonnummer in te toetsen. Je zoekt de naam en een klik op de link geeft je verbinding. Voor callcenter medewerkers die thuis werken betekent de functionaliteit dat gesprekskosten declareren niet meer noodzakelijk is. De werkgever krijgt één rekening.
