MSI Computer Europe B.V. is gespecialiseerd in het maken van moederborden en andere computersoftware. Daarnaast levert zij laptops, communicatie-apparaten en PC’s.
Doelstelling: telefonisch bereikbaar vanuit het buitenland
MSI Computer Europe B.V. wil haar bereikbaarheid vanuit het buitenland vergroten. Het gaat hen specifiek om de landen België, Luxemburg en het Verenigd Koninkrijk.
Aanpak: regionale nummers in het buitenland voor regionale uitstraling
Om het voor klanten uit België, Luxemburg en het Verenigd Koninkrijk makkelijker te maken om contact op te nemen met MSI Europe hebben we ervoor gekozen om in ieder land een regionaal nummer te activeren. Op deze manier betalen deze klanten de lokale beltarieven in plaats van de veel hogere tarieven voor bellen naar het buitenland. De buitenlandse nummers worden vervolgens gekoppeld aan een vast Nederlands nummer, reeds in bezit van MSI.
Uitkomsten: telefoonnummers snel actief!
De nummers zijn binnen twee weken aangesloten en gekoppeld aan het vaste Nederlandse nummer. Als extra toevoeging kan Voys ervoor zorgen dat het nummer waarnaar gebeld wordt, wordt meegezonden. Hierdoor is in de display van het toestel van de vaste Nederlandse aansluiting te zien naar welk nummer er gebeld is door de klant. Een andere mogelijkheid is om de gesprekken direct af te leveren op VoIP om zodoende de afleverkosten tot nul te reduceren.
