Waarom Voys voor MKB?

1. Service als standaard

Als je Voys belt krijg je geen secretaresse aan de lijn, maar een Voys collega die je optimaal probeert te helpen. Iedere Voys collega heeft een direct nummer waarop hij of zij te bereiken is.

Kan een collega niet opnemen, dan krijg je iemand aan de lijn die vaak beschikt over dezelfde kennis, zodat je als klant gelijk geholpen kunt worden.

Daarnaast heb je bij Voys altijd een vaste accountmanager. Die kan je met alle basisvragen helpen: of het nu gaat over vragen over de factuur, over de beheeromgeving of over het bestellen van een nieuw toestel.

2. Flexibel: Alle diensten per dag aanvraagbaar en opzegbaar

Groeit je bedrijf snel, of heb je juist te maken met krimp, dan wil je niet vastzitten aan contracten of diensten die niet passen bij je organisatie. Daarom kun je bij Voys alle nummers, VoIP accounts, extra lijnen en extra diensten elke dag aanvragen en opzeggen.

Heb je dus voor een project 20 nieuwe werkplekken nodig, of willen een aantal collega's gaan thuiswerken dan kan dat.

Volledige vrijheid die past bij een onderneming anno 2012.

3. Zeven jaar ervaring

Wij voorzien jou als klant graag van het beste advies. Dat klinkt als een cliché, maar we gaan graag verder dan "jij vraagt, wij leveren".

Wij luisteren naar het communicatievraagstuk en proberen samen met je de perfecte oplossing te vinden. Dit noemen we ‘op de directeursstoel zitten’.

Niet alleen in het adviestraject, ook in het implementatie hebben we veel ervaring. We weten welke mogelijke problemen we tegenkomen en zijn deze voor. Dat scheelt tijd, kosten en een hoop frustratie.

4. Corporate oplossing voor MKB prijs

088, 0800 en 0900 servicenummers

Voys is een totaal dienstverlener en levert ook moeiteloos 088-nummerblokken van 100, 1000 of 10.000 nummers. Ook 0800- en 0900-servicenummers leveren wij aan velerlei bedrijven waaronder VisionClinics en Neckermann.

Regionale en landelijke nummers in binnen en buitenland

Voys heeft veel klanten die internationaal actief zijn, zoal MSI Computers en Gazzprom. Voor hen koppelen wij internationale vestigingen aan elkaar en leveren wij regionale en landelijk telefoonnummers in meer dan 70 landen. Deze nummers zijn ook voor jouw bedrijf met een aantal klikken geactiveerd.

Corporate diensten

Bij Voys betaal je voor corporate diensten als IVR keuzemenu's en wachtrijen letterlijk tientjes per maand, als je er al voor moet betalen. Diensten als meeluisteren, Klik en Bel, complexe belplannen met fallbackschakelingen en onbeperkt voicemail naar e-mail zijn gratis. Ook heeft Voys een zeer compleet digitaal faxportfolio met fax naar e-mail, beveiligd e-mail naar fax en webfax.

5. Telecom zonder zorgen

Als klant van Voys kun je alles zelf instellen in onze online beheeromgeving, client.voys.nl. Nieuwe diensten activeren, bestaande diensten opzeggen: je kunt het allemaal zelf in een eenvoudige webinterface. Ook heb je realtime inzage in gesprekskosten en andere management data.

Nou is het heel mooi dat je alles zelf kunt instellen, maar je accountmanager kan dat natuurlijk ook voor je doen. Deze is niet voor niets bereikbaar op een direct telefoonnummer. Zelf doen of wij doen het voor je.

6. Kwaliteit als basis

Ons platform is volledig redundant uitgevoerd. Iedere harde schijf, iedere server, iedere lijn heeft een zusje op een fysiek gescheiden locatie, die het werk bij uitval kan overnemen.

Die kwaliteit vertaalt zich in een hoog cijfer voor ons product en Voys als leverende organisatie; 95% is tevreden tot zeer tevreden.

7. Een duidelijke kostenbesparingen

De Voys rekening is ruim 30% goedkoper dan een gemiddelde KPN telefoonrekening. Zowel de gesprekskosten als de abonnementskosten zijn aanzienlijk lager. Dat terwijl onze oplossing beter past bij je organisatie, de kwaliteit van de dienstverlening hoger is en je bedrijf beter bereikbaar is.