Bekijk snel of het antwoord op je vraag in onze handleidingen kunt vinden.

Bijvoorbeeld op “Cisco”, “Belplan” of “Naamherkenning”.

Groepen

Geschreven door . Laatst bijgewerkt: 10 juni 2021

Groepen vind je in Freedom. Klik rechts bovenin op ‘Account’ en vervolgens op ‘Groepen’. Hier vind je een beknopte uitleg van de vier groepen die er zijn. Je zou ze ook zomaar gebruikersrechten kunnen noemen.

  • Eindgebruiker: deze kan zelf alleen zijn bereikbaarheid beheren.
  • Beheer: is de baas van het systeem en kan alles inzien en aanpassen.
  • Accountbeheer: kan nagenoeg alles, behalve administratieve zaken wijzigen.
  • Gespreksdetails: kan enkel de gespreksstatistieken inzien

Wat kan ik hiermee?

Nou, eigenlijk niets. Je kunt alleen bij een Gebruiker kiezen welke gebruikersrechten je deze wilt geven en hier staat beknopt uitgelegd wat deze rechten inhouden.

We helpen je

Toch een collega spreken?

Kom je er toch niet helemaal uit of kun je het niet goed vinden?

Bel ons Team Klantgeluk op 050 700 9920,  stuur een e-mail naar klantgeluk@voys.nl of start een chat hier rechts onderin.