Vast/Mobiel

Geschreven door Laatst bijgewerkt: 09/11/2017

Met de functie Vast/Mobiel voeg je een eindbestemming toe zodat je je zakelijke telefoonnummer door kan schakelen. En de naam zegt het al, je kunt doorschakelen naar zowel een vast als een mobiel nummer.

In Freedom voeg je een telefoonnummer toe. Klik in de paarse balk op ‘Beheer’ en kies daarna voor ‘Vast/Mobiel’.

  • Bestemming: Hier vul je het telefoonnummer in waar je naar toe wil doorschakelen. Dit kan dus een vast of mobiel nummer zijn, maar je kunt ook kiezen voor een buitenlands nummer.
  • Doorgeven van nummerweergave: Bij een doorschakeling naar een ander nummer kunnen we maar één nummer doorgeven: Het ‘Gebelde nummer’, of het ‘Nummer van de beller’. Hier kies je welk nummer je in het display wilt zien: Het nummer van je klant, of je eigen zakelijke telefoonnummer. Dit laatste is handig als je meerdere telefoonnummers hebt, zo weet je waar de klant naar toe belt. Wil je geen nummer zien, kies dan voor ‘Onderdrukt’.
  • Gebruiker Hier kun je het nummer koppelen aan een gebruiker. Met een gebruikersaccount geef je aan op welk telefoonnummer je bereikbaar bent.
  • Klik ‘Opslaan’.
  • Vergeet niet het doorschakelnummer in het belplan te zetten.

Film

Wist je dat…

  • wanneer je doorschakelt naar een extern nummer je schakelkosten betaalt? Hiervoor hanteren we dezelfde tarieven als uitgaande gesprekskosten. Deze worden afgerekend per seconde en dus niet afgerond naar een minuut.
  • je meerdere doorschakelnummers kunt toevoegen in een belgroep zodat deze tegelijkertijd gaan rinkelen bij een inkomende oproep.
  • je ook uitgaand kunt bellen met je zakelijke telefoonnummer als je de Voys App download op je smartphone.