Bekijk snel of het antwoord op je vraag in onze handleidingen kunt vinden.

Bijvoorbeeld op “Cisco”, “Belplan” of “Naamherkenning”.

Instellen Aastra

Geschreven door Laatst bijgewerkt: 16 maart 2021

Zo stel je een Aastra in

Op deze pagina vind je de instellingen voor Aastra SIP toestellen. De handleiding bevat screenshots van de Aastra/Mitel 6863i (3.3.1.7087) en kunnen afwijken van andere Aastra toestellen.

IP-adres achterhalen

Als eerste moet je het IP-adres van het toestel achterhalen. Dit doe je als volgt:

  • Druk op de tandwieltoets op het toestel
  • Vervolgens ga je met de pijltjestoetsen naar ‘Phone Status’ en druk je op ‘Enter’ (pijltjestoets naar rechts)
  • Ga vervolgens naar ‘IP&MAC Addresses’ en druk daarna op de ‘Enter’ toets. Je ziet nu het IP-adres.

Instellen via de browser

Het instellen kun je via een pc of laptop doen die in hetzelfde netwerk zit als je toestel. Vul daarvoor het IP-adres van het toestel in in de URL balk van je browser. Je krijgt nu een loginscherm te zien. Hier vul je de volgende gegevens in:

  • Gebruikersnaam: admin
  • Wachtwoord: 22222

Je komt nu op de statuspagina van het toestel.

Instellen VoIP-account

  • Klik op ‘Global SIP’.
  • Vul bij ‘Phone number’., ‘Caller ID’ en ‘Authentication name’ het Account ID van je VoIP-account in. Ga hiervoor naar freedom.voys.nl. Klik op ‘Beheer’ en vervolgens op ‘VoIP-account’. Achter het VoIP-account zie je het account ID staan.
  • Bij ‘Password’ vul je het wachtwoord van je VoIP-account in. Klik in freedom.voys.nl op ‘Beheer’ en vervolgens op ‘VoIP-account’. Wijzig aan de rechterkant bij Filters ‘Wachtwoorden weergeven’ naar ‘ja’ en klik op ‘Toepassen’. Er komt nu een extra kolom in je scherm met hierin het wachtwoord van je VoIP-account.
  • Neem de instellingen uit onderstaand screenshot over.

Let op: Het is aan te raden om de lokale SIP poort voor elk toestel te scheiden. De Local SIP Port hangt af van je VoIP-account ID. Stel dat je account id 123400007 is, dan vul je hier 5067 in. Je neemt de laatste cijfers van je VoIP-account en dit tel je bij 5060 op. Dan krijg je 5060+007=5067. Zo wordt elke Local SIP Port uniek en dit is makkelijker voor je router.

Aastra 1

Preferences

Ga naar ‘Preferences’ en neem onderstaande instellingen over. Klik daarna op ‘Save Settings’.

Het gaat hier om:

  • Tone Set = Europe
  • Time Format = 24h
  • Date Format = DD-MM-YY
Aastra 2

Bellen maar!

Als alles goed is gegaan, is je VoIP-account geregistreerd. Dit check je door op ‘System Information’ te klikken. Onder het kopje ‘SIP status’ zie je of je toestel geregistreerd is (status is Registered).

We helpen je

Toch een collega spreken?

Kom je er toch niet helemaal uit of kun je het niet goed vinden?

Bel ons Team Klantgeluk op 050 700 9920,  stuur een e-mail naar klantgeluk@voys.nl of start een chat hier rechts onderin.