Bekijk snel of het antwoord op je vraag in onze handleidingen kunt vinden.

Bijvoorbeeld op “Cisco”, “Belplan” of “Naamherkenning”.

Faxinstellingen ATA

Geschreven door Laatst bijgewerkt: 16 maart 2021

De instellingen hieronder zijn om een ATA (analoge telefoon adapter) in te stellen voor de fax.

IP-adres ATA achterhalen

  • Zoek het IP-adres op in je router op basis van het MAC-adres
  • Voer het IP-adres in in je browser
  • Log in met de gebruikersnaam: admin en het wachtwoord: admin

Instellen VoIP account

  • Ga naar Quick setup.
  • Vul bij ‘User ID’ het Account ID van je VoIP-account in. Ga hiervoor naar freedom.voys.nl. Klik op ‘Beheer’ en vervolgens op ‘VoIP-account’. Achter het VoIP-account zie je het account ID staan.
  • Bij ‘Password’ vul je het wachtwoord van je VoIP-account in. Klik in freedom.voys.nl op ‘Beheer’ en vervolgens op ‘VoIP-account’. Wijzig aan de rechterkant bij Filters ‘Wachtwoorden weergeven’ naar ‘ja’ en klik op ‘Toepassen’. Er komt nu een extra kolom in je scherm met hierin het wachtwoord van je VoIP-account.
  • Vul ha.voys.nl in bij ‘Proxy’.
  • Druk op Submit
  • Ga naar ‘Voice’ en klik op ‘Line 1’
  • Ga naar ‘Supplementary Service Subscription’ en neem onderstaande gegevens over
  • Ga naar ‘Audio Configuration’ en neem onderstaande gegevens over
  • Druk op Submit

Overige optimale instellingen voor de fax:

  • RTP packet size: 0.010
  • Insert VIA rport: yes
  • FXS port impedance: 600+2.16uF
  • NAT mapping enable: yes
  • NAT keep alive enable: yes
  • Use DNS SRV: yes
  • User ID: <account id van het voipaccount>
  • Password: <het wachtwoord>
  • Preferred codec: G711a
  • Use pref codec only: yes
  • Silence supp enable: no
  • Echo canc enable: no
  • Echo supp enable: no
  • Fax passtru codec: G711a
  • Fax enable T38: yes
  • De ATA gaat nu herstarten. 

De ATA is nu ingesteld en klaar voor gebruik! Sluit de stekker van de fax aan op Line 1 van de ATA.

Wil je ook inkomende faxen ontvangen, zet dan het VoIP-account in je belplan.

We helpen je

Toch een collega spreken?

Kom je er toch niet helemaal uit of kun je het niet goed vinden?

Bel ons Team Klantgeluk op 050 700 9920,  stuur een e-mail naar klantgeluk@voys.nl of start een chat hier rechts onderin.