Bekijk snel of het antwoord op je vraag in onze handleidingen kunt vinden.

Bijvoorbeeld op “Cisco”, “Belplan” of “Naamherkenning”.

Instellen Polycom

Geschreven door Laatst bijgewerkt: 16 maart 2021

Zo stel je een Polycom in

Op deze pagina vind je de instellingen voor toestellen van Polycom. Deze configuratie is gebaseerd op de Polycom Soundstation IP 5000. Afhankelijk van het type Polycom en de software versie kan het er iets anders uitzien dan onderstaande afbeeldingen. Voor het instellen is het belangrijk om de gegevens exact zo over te nemen als in het voorbeeld.

Ip adres achterhalen

  • Druk op de menutoets en navigeer naar Status. Selecteer vervolgens Network en daarna TCP/IP Parameters.
  • Voer het IP adres in in een browser, eventueel met https:// voor het IP adres.
  • Log in met het standaard wachtwoord 456.

Basisinstellingen

  • Klik op Simple Setup en vervolgens op Sip Line Identification.
  • Vul bij Address en bij Authentication User ID je VoIP-account ID in. Ga naar Freedom klik daar op Beheer en vervolgens op VoIP-account. Achter elk account zie je het Account ID staan.
  • Bij Authentication Password vul je het wachtwoord van je VoIP-account in. Klik in Freedom op Beheer en vervolgens op VoIP-account. Wijzig aan de rechterkant bij Filters Wachtwoorden weergeven naar Ja en klik op Toepassen. Er komt nu een extra kolom in je scherm met hierin het wachtwoord van je VoIP-account.
  • Neem verder de gegevens over zoals in het volgende screenshot:

Codec instellingen

  • Ga onder Settings naar Audio Code Priority
  • Neem de gegevens over zoals in het volgende screenshot:

NAT instellingen

  • Ga onder Settings naar Network en dan naar NAT
  • Neem de gegevens over zoals in het volgende screenshot:

Sip instellingen

  • Ga onder Settings naar SIP
  • Het is aan te raden om de lokale SIP poort voor elk toestel te scheiden. De Local SIP Port hangt af van je VoIP-account ID. Stel dat je account id 123400007 is, dan vul je hier 5067 in. Je neemt de laatste cijfers van je VoIP-account en dit tel je bij 5060 op. Dan krijg je 5060+007=5067. Zo wordt elke Local SIP Port uniek en dit is makkelijker voor je router.
  • Neem de gegevens over zoals in het volgende screenshot:
  • Vul bij Digitmap de volgende reeks in: [2-9]11|0T|011xxx.T|[0-1][2-9]xxxxxxxxx|[2-9]xxxxxxxxx|[2-9xxxT|**x.T

Lijn instellingen

  • Ga onder Settings naar Lines en druk op Line 1.
  • Controleer of alle gegevens goed ingevuld staan:

Klik vervolgens op Save. Na opstarten is de telefoon klaar voor gebruik.

 

We helpen je

Toch een collega spreken?

Kom je er toch niet helemaal uit of kun je het niet goed vinden?

Bel ons Team Klantgeluk op 050 700 9920,  stuur een e-mail naar klantgeluk@voys.nl of start een chat hier rechts onderin.