Een nieuw dashboard
Als je morgen inlogt op je client.voys.nl omgeving, dan zul je zien dat het dashboard iets is aangepast. De groei van het aantal functionaliteiten vraagt om nieuwe groepen en daarom zijn de iconen anders gerangschikt. Ook zijn er meer iconen bij gekomen. Ter verbetering van de gebruikerservaring zijn tevens sommige labels bij iconen aangepast.
Het nieuwe dashboardNieuw generatie van de Routing module
Een andere belangrijkere wijziging die morgen actief zal zijn, is onze nieuwe versie van Routering. In Routering beheer je zelf de verschillende stappen van je belplan. We merkten dat bij klanten met grote belplannen, bij het gebruik van netnummerroutering bijvoorbeeld, dit scherm trager werd. Daarom zijn hierin een aantal fundamentele verbeteringen doorgevoerd. Zo is nu alleen de actieve regel te bewerken en niet langer het volledige formulier. Hierdoor laadt het scherm veel sneller.
Het nieuwe routingoverzicht laadt veel snellerJe zult als gebruiker de verbeterde performance van dit scherm gelijk merken.
Wijzigen van een routering stap doe je als volgt: Klik op een regel, wijzig en een klik op saveVerbetering in BLF en Speeddial functie
Tot slot is onze BLF functionaliteit, die in februari in Beta actief werd, verder verbeterd. We gebruiken nu ‘dedicated machines’ voor het beheren van de presence van de toestellen. Wil je gebruik maken van BLF en Speeddial dan vind je de configuratie hiervan in de Wiki.
We hopen dat je de wijzigingen als prettig ervaart. Mocht je vragen hebben over de nieuwe functionaliteiten, neem dan contact op met je accountmanager.
