Klantervaringen

Een ongezouten mening

Sinds oktober 2012 verzamelen en publiceren we de ervaringen van klanten. Minder goede beoordelingen met verbeterpunten komen natuurlijk ook direct online. Inmiddels hebben we 3900 reviews ontvangen met een 8.9 als gemiddeld cijfer.

8.9
  • Van den Bos Premium Ardisia’s

    Dick van den Bos
    Gelukkig met de oplossing?
    Heel gelukkig
    Prettig contact?
    Heel prettig
    Toelichting
    Snelle service. Goede communicatie. Mooie toestellen. Ook snel ontvangen.

    Het instellen van de lijnen op internet kan wat duidelijker/voorzichtiger. Maar dit gaat beter wanneer ik het meer gedaan heb.

    9
  • Feestverhuur Groningen

    Wouter Criens
    Gelukkig met de oplossing?
    Gelukkig
    Prettig contact?
    Prettig
    Toelichting
    Vriendelijke, gelijk antwoord en altijd bereikbaar
    9
  • Miss Blanche

    Vanja van Guldener
    Gelukkig met de oplossing?
    Gelukkig
    Prettig contact?
    Prettig
    Toelichting
    7
  • Barendsma Schoonmaakbedrijf

    Edwin Barendsma
    Gelukkig met de oplossing?
    Heel gelukkig
    Prettig contact?
    Heel prettig
    Toelichting
    Alle contact is tot op heden altijd bovenpositief geweest Alle mogelijkheden die ik mij wenste zijn tot op heden haalbaar

    TIPS: Blijf vooral positief

    9
  • Administratiekantoor J.H. Ensing

    Gelukkig met de oplossing?
    Gelukkig
    Prettig contact?
    Prettig
    Toelichting
    De overgang van kpn naar voys verliep perfect. vriendelijk medewerkers. Als het systeem van freedom een maal duidelijk is werkt het goed

    Meer keuze in toestellen.
    Het hele idee van een belplan mag van mij wel wat duidelijker uitgelegd worden. Het systeem is totaal anders tov isdn voor kleine bedrijven. Het kan aan mijn intellect liggen maar het heeft wel even geduurd voor ik de denkwijze enigszins door begon te krijgen.
    Voicemail via een antwoordapparaat zou een mooie aanvulling zijn. Desnoods als keuze in Freedom.

    8
  • Financial Inspir B.V.

    Berend Plas
    Gelukkig met de oplossing?
    Heel gelukkig
    Prettig contact?
    Heel prettig
    Toelichting
    100 punten 0
    9
  • HJM

    HJM Logistics
    Gelukkig met de oplossing?
    Heel gelukkig
    Prettig contact?
    Heel prettig
    Toelichting
    9
  • Tosmo Consult

    Toon Smolders
    Gelukkig met de oplossing?
    Heel gelukkig
    Prettig contact?
    Heel prettig
    Toelichting
    Snelle en adequate begeleiding bij instellen van telefoonnummer. Zeer hulpvaardig.

    Geen

    9
  • Bouwens Elektro

    Wesley
    Gelukkig met de oplossing?
    Gelukkig
    Prettig contact?
    Prettig
    Toelichting
    8
  • Dutch Offshore

    Eliana Simoes
    Gelukkig met de oplossing?
    Gelukkig
    Prettig contact?
    Prettig
    Toelichting
    8
  • Verhuur Alphen

    Leonard Heemskerk
    Gelukkig met de oplossing?
    Gelukkig
    Prettig contact?
    Prettig
    Toelichting
    10
  • Juisma Special Parts

    Charles van Lieshout
    Gelukkig met de oplossing?
    Heel gelukkig
    Prettig contact?
    Heel prettig
    Toelichting
    Snelle acties, directe benadering en oplossingsgericht. Hulp waar nodig en geen overbodige (lees opdringerige verkooppraat).

    zou ze zo niet weten

    9
  • Polyworks Benelux B.V.

    Polyworks
    Gelukkig met de oplossing?
    Niet gelukkig, niet ongelukkig
    Prettig contact?
    Niet prettig, niet onprettig
    Toelichting
    het werkt, veel functionaliteit

    we hebben een telefoon die constant reboot, wat niet aan het toestel ligt, omdat als we hem omwisselen die andere het gaat doen. Maar geen ondersteuning omdat het toestel niet bij voys is gekocht. (standaard spa514g)

    6
  • Daza Opticare B.V.

    Carlo Danen / Daza Opticare BV
    Gelukkig met de oplossing?
    Gelukkig
    Prettig contact?
    Prettig
    Toelichting

    Antwoord op sommige vragen duurt soms iets aan de lange kant

    Antwoord op sommige vragen duurt soms iets aan de lange kant

    8
  • Schakelaar Tweewielers

    Gert-Jan Schakelaar
    Gelukkig met de oplossing?
    Heel gelukkig
    Prettig contact?
    Heel prettig
    Toelichting
    Prettige klantenservice, duidelijke afspraken

    Noodoplossing verbeteren bij grote storing.

    10
  • EFY Group BV

    Maikel Spelt
    Gelukkig met de oplossing?
    Gelukkig
    Prettig contact?
    Prettig
    Toelichting
    8
  • Lupprian’s Computer Express BV

    Pim / Lupprians
    Gelukkig met de oplossing?
    Heel gelukkig
    Prettig contact?
    Heel prettig
    Toelichting
    vanaf offerte tot implementatie, keurig geregeld goede opvolging en een prima chatfunctie voor als je vragen hebt.
    10
  • Nimbles

    Yara - Nimbles
    Gelukkig met de oplossing?
    Gelukkig
    Prettig contact?
    Prettig
    Toelichting
    10
  • Guts Tickets

    Denise
    Gelukkig met de oplossing?
    Heel gelukkig
    Prettig contact?
    Heel prettig
    Toelichting
    Prettig en professioneel geholpen. Duidelijke uitleg voor instellen telefonie op de website.
    9
  • Pijlgroms Communicatie

    Pijlgroms communicatie
    Gelukkig met de oplossing?
    Heel gelukkig
    Prettig contact?
    Heel prettig
    Toelichting
    Snel, goede service en bereikbaarheid, goede communicatie, motto 'zeggen-wat-je-doet-en-doen-wat-je-zegt'.
    10
  • GHO-GO

    GHO-GO
    Gelukkig met de oplossing?
    Heel gelukkig
    Prettig contact?
    Heel prettig
    Toelichting
    Snel, positief, meedenkend en oplossingsgericht!
    10
  • OGBB

    OGBB
    Gelukkig met de oplossing?
    Heel gelukkig
    Prettig contact?
    Heel prettig
    Toelichting
    Snelle en makkelijke installatie. Zeer kundige mensen die je helpen bij het maken van een belplan.
    9
  • Flowmundo

    Edward Niemeijer
    Gelukkig met de oplossing?
    Gelukkig
    Prettig contact?
    Prettig
    Toelichting
    9
  • TAK-Tyres

    Jane Chuhu
    Gelukkig met de oplossing?
    Heel gelukkig
    Prettig contact?
    Heel prettig
    Toelichting
    Snel en vriendelijk service
    10
  • GWTech B.V.

    GWTech bv
    Gelukkig met de oplossing?
    Gelukkig
    Prettig contact?
    Prettig
    Toelichting
    Goed support en advies.

    Tips en help bestanden indexeren om gemakkelijker te kunnen zoeken.

    9
  • Rubinstein Publishing BV

    Sander Moerkerk - Rubinstein
    Gelukkig met de oplossing?
    Heel gelukkig
    Prettig contact?
    Heel prettig
    Toelichting
    Professioneel, snel, vriendelijk, hele goede voorwaarden (elk moment opzegbaar)
    10
  • IFC BV

    Ilona
    Gelukkig met de oplossing?
    Heel gelukkig
    Prettig contact?
    Heel prettig
    Toelichting
    Het is allemaal heel soepel verlopen en het werkt naar behoren. De medewerkers zijn heel vriendelijk.

    Ga zo door!

    10
  • Praktijk voor Fysiotherapie Purmer Zuid

    Taco Stuurman Fysiotherapie Purmer-Zuid
    Gelukkig met de oplossing?
    Heel gelukkig
    Prettig contact?
    Heel prettig
    Toelichting
    Denken goed mee voor oplossingen van telefoonbereikbaarheid, kunnen snel reageren op veranderingen van de situatie. Hebben een goede communicatie

    1 telefoon was niet vooraf geprogrammeerd, dit is echter zeer snel weer verholpen.

    9
  • eConcepts Web

    Tom Baars
    Gelukkig met de oplossing?
    Gelukkig
    Prettig contact?
    Prettig
    Toelichting
    8
  • Deboprojects

    Dennis
    Gelukkig met de oplossing?
    Heel gelukkig
    Prettig contact?
    Heel prettig
    Toelichting
    10