Klantervaringen

Een ongezouten mening

Sinds oktober 2012 verzamelen en publiceren we de ervaringen van klanten. Minder goede beoordelingen met verbeterpunten komen natuurlijk ook direct online. Inmiddels hebben we 3900 reviews ontvangen met een 8.9 als gemiddeld cijfer.

8.9
  • Ride The Pony

    Bertine
    Gelukkig met de oplossing?
    Niet gelukkig, niet ongelukkig
    Prettig contact?
    Niet prettig, niet onprettig
    Toelichting
    Vriendelijke mensen, goede helpdesk.

    -de hardware werd niet opgeleverd zoals belooft en voldoet niet aan de vooraf besproken eisen.
    -de maandelijkse kosten zijn vele malen hoger dan bij onze vorige provider

    5
  • Volst

    Roger Kemp
    Gelukkig met de oplossing?
    Heel gelukkig
    Prettig contact?
    Heel prettig
    Toelichting
    No nonsense sales en goede service.

    Technische uitleg kan laagdrempeliger, maar misschien is de materie ook te ingewikkeld.

    10
  • Tim - Dakleggen.nl
    Gelukkig met de oplossing?
    Gelukkig
    Prettig contact?
    Prettig
    Toelichting
    Goede en snelle communicatie

    heb nog niks negatiefs kunnen vinden in de eerste weken

    10
  • Alter IT VOF

    Alter IT
    Gelukkig met de oplossing?
    Heel gelukkig
    Prettig contact?
    Heel prettig
    Toelichting
    Goede service, goede hulp en feedback bij het overstappen.
    10
  • Legitimus

    Jorg van den Enden
    Gelukkig met de oplossing?
    Gelukkig
    Prettig contact?
    Prettig
    Toelichting
    Snel en duidelijk

    De app hapert soms met de 4G verbinding. Die mag wat stabieler.

    10
  • Brand New

    Jan Hoekstra
    Gelukkig met de oplossing?
    nvt
    Prettig contact?
    nvt
    Toelichting

    Heb tot nu niet gebeld met Voys maar het eerste contact was prettig !

    Heb tot nu niet gebeld met Voys maar het eerste contact was prettig !

    7
  • Mulder ICT Solutions BV

    Mulder ICT Solutions BV
    Gelukkig met de oplossing?
    Heel gelukkig
    Prettig contact?
    Heel prettig
    Toelichting
    Snelle deskundige service, eenvoudig om de diensten aan te vragen. Diensten worden stabiel geleverd tegen acceptabele kosten. Een aanrader!

    Geen gevonden

    10
  • Gebrueder Hummel B.V.

    Eric Walch
    Gelukkig met de oplossing?
    Gelukkig
    Prettig contact?
    Prettig
    Toelichting
    Alles verliep vlot en probleemloos

    Geen

    8
  • Fysiotherapie Galgenwaard

    Fysiotherapie Galgenwaard
    Gelukkig met de oplossing?
    Heel gelukkig
    Prettig contact?
    Heel prettig
    Toelichting
    9
  • Jasper Jansen
    Gelukkig met de oplossing?
    Heel gelukkig
    Prettig contact?
    Heel prettig
    Toelichting
    8
  • Mastenbroek

    Mastenbroek
    Gelukkig met de oplossing?
    Heel gelukkig
    Prettig contact?
    Heel prettig
    Toelichting
    Goede communicatie met klanten
    10
  • HPMFIscaal B.V.

    HPM Fiscaal
    Gelukkig met de oplossing?
    Gelukkig
    Prettig contact?
    Prettig
    Toelichting
    8
  • Haaglanden advocatuur

    Himma Devkinandan
    Gelukkig met de oplossing?
    Heel gelukkig
    Prettig contact?
    Heel prettig
    Toelichting
    Klantvriendelijk Behulpzaam Discreet Vlot

    geen

    10
  • Unicom communicatieadviesbureau

    Petra Verweij
    Gelukkig met de oplossing?
    Heel gelukkig
    Prettig contact?
    Heel prettig
    Toelichting
    10
  • Autobedrijf van der Leij

    Marco van der Leij
    Gelukkig met de oplossing?
    Gelukkig
    Prettig contact?
    Prettig
    Toelichting
    Zeer klantvriendelijk en denken goed moet je het verbeteren van je bereikbaarheid.

    De Voys APP. De stabiliteit van hiervan (verbinding) laat soms nog wat te wensen over.

    8
  • Kombiform Kunststoftechniek

    Erik Oosterveld Kombiform
    Gelukkig met de oplossing?
    Gelukkig
    Prettig contact?
    Prettig
    Toelichting
    Helemaal prima. goed advies en bereikbaar
    9
  • OD Creatie B.V.

    Sanne Kanters
    Gelukkig met de oplossing?
    Gelukkig
    Prettig contact?
    Prettig
    Toelichting
    Wordt snel gehandeld. Je wordt terug gebeld. Telefonisten allemaal super aardig. Willen je graag helpen. Alles is echt makkelijk zelf aan te sluiten en zo niet, fijne service. Super fijn dat we binnen een week over waren!!

    (het kan wsl niet anders) maar je krijgt telkens iemand anders aan de telefoon. Dus doe je je verhaal vaak dubbel. Maar desondanks, ben ik helemaal tevreden en zijn we als bedrijf heel happy met onze nieuwe telecomoplossing!

    10
  • DigiBTW

    Gelukkig met de oplossing?
    Gelukkig
    Prettig contact?
    Prettig
    Toelichting
    9
  • Johan W. Elzenga

    Johan Elzenga
    Gelukkig met de oplossing?
    Heel gelukkig
    Prettig contact?
    Heel prettig
    Toelichting
    Alles werkt prima en komt volledig geconfigureerd. Een kind kan de was doen.
    9
  • Perfect Nutrition Supplements

    Mustafa Berber
    Gelukkig met de oplossing?
    nvt
    Prettig contact?
    nvt
    Toelichting
    Heel persoonlijk!! Helpt met het zoeken naar een (goede) oplossing voor telefonie. Voys heeft mij genoeg tijd gegeven om de offerte rustig door te nemen, ze waren niet aan t pushen na 2 werkdagen. Dit geeft mij een goed vertrouwd gevoel!
    10
  • Lex
    Gelukkig met de oplossing?
    Heel gelukkig
    Prettig contact?
    Heel prettig
    Toelichting
    Duidelijke en snelle communicatie. Behulpzame contacten. Degelijk technisch platform. Eenvoudig zelf te beheren.

    Alle basis telefonie werkt geweldig!! Nu zou het mooi zijn als verdere ontwikkelingen richting optimalisatie en telefonie v3 gaat. Zoals gebruikerschakeling op basis van locatie. Belplan opschalen ipv volgende stap doorlopen.

    10
  • BEE

    Pascalle Willems
    Gelukkig met de oplossing?
    Gelukkig
    Prettig contact?
    Prettig
    Toelichting
    Snelle overschakeling.

    De belkwaliteit is niet wat ik er van verwacht had. Vooral via mijn iPhone valt er iet of nauwelijks te bellen, ook wanneer mijn wifi-verbinding perfect is.

    7
  • Mostagro B.V.

    Maria Marinova
    Gelukkig met de oplossing?
    Heel gelukkig
    Prettig contact?
    Heel prettig
    Toelichting
    vooralsnog goede dienstverlening
    10
  • Acheron Uitvaarten

    Peter Verheijen / Acheron uitvaarten
    Gelukkig met de oplossing?
    Heel gelukkig
    Prettig contact?
    Heel prettig
    Toelichting
    Vriendelijk, snel en goed. Je zou willen dat alle bedrijven zo zouden handelen.
    10
  • Huisgemak B.V.

    Huisgemak
    Gelukkig met de oplossing?
    Heel gelukkig
    Prettig contact?
    Heel prettig
    Toelichting
    10
  • CarrĂ© makelaars

    Carre makelaars
    Gelukkig met de oplossing?
    Heel gelukkig
    Prettig contact?
    Heel prettig
    Toelichting
    Snelle vlotte service en alles online beschikbaar

    onduidelijk over de belkosten althans voor mij.

    8
  • K2 Abacus Bv Administraties Belastingen Adviezen

    Edwin van Kessel
    Gelukkig met de oplossing?
    Gelukkig
    Prettig contact?
    Prettig
    Toelichting
    Direct contact bij vragen. En tot nu toe ook direct antwoord.

    Op dit moment nog geen (pas sinds 1 maand nieuwe gebruiker).

    8
  • Kees
    Gelukkig met de oplossing?
    Gelukkig
    Prettig contact?
    Prettig
    Toelichting
    8
  • Buro Brein

    Koos Schwaneberg
    Gelukkig met de oplossing?
    Heel gelukkig
    Prettig contact?
    Heel prettig
    Toelichting
    10
  • Waack

    Maarten Moes
    Gelukkig met de oplossing?
    Heel gelukkig
    Prettig contact?
    Heel prettig
    Toelichting
    Prima en vriendelijke begeleiding bij het installeren van de nieuwe toestellen.
    10