Klantervaringen

Een ongezouten mening

Sinds oktober 2012 verzamelen en publiceren we de ervaringen van klanten. Minder goede beoordelingen met verbeterpunten komen natuurlijk ook direct online. Inmiddels hebben we 3900 reviews ontvangen met een 8.9 als gemiddeld cijfer.

8.9
  • Dimaen BV

    Juriaan Meulenaars
    Gelukkig met de oplossing?
    Gelukkig
    Prettig contact?
    Prettig
    Toelichting
    Klantvriendelijk en snel geholpen
    8
  • Backtobasix B.v. Amersfoort

    Evelijn Leemreis
    Gelukkig met de oplossing?
    Niet gelukkig, niet ongelukkig
    Prettig contact?
    Niet prettig, niet onprettig
    Toelichting
    prettig contact

    verbinding is niet altijd even goed
    soms mis ik calls terwijl ze niet over zijn gegaan

    7
  • Lvb Bemiddelingen

    Wesley Lubbe
    Gelukkig met de oplossing?
    Gelukkig
    Prettig contact?
    Prettig
    Toelichting
    8
  • St. Nijkerks Diaconaal Beraad

    Erik Vreekamp
    Gelukkig met de oplossing?
    Gelukkig
    Prettig contact?
    Prettig
    Toelichting
    Super klantgericht! Bijv. belletje nadat je klant geworden bent, dat is helemaal top. Ook service nadien is zoals je het wilt hebben.
    9
  • Wakker Klantbeleving

    Bas Modderkolk
    Gelukkig met de oplossing?
    Heel gelukkig
    Prettig contact?
    Heel prettig
    Toelichting
    Erg klantgericht en prettig om zaken mee te doen. Ik slechts 1 aansluiting en heb nog geen grotere trajecten gehad dus een echte stresstest nog niet mogen ervaren mar verwacht eerlijk gezegd geen enkel probleem.
    10
  • Parcival

    René de Jong
    Gelukkig met de oplossing?
    Heel gelukkig
    Prettig contact?
    Heel prettig
    Toelichting
    Vriendelijke medewerkers Heldere propositie Redelijk heldere software

    Wellicht automatische handleiding in software inbouwen?

    9
  • Polarbear Locks

    Polarbear Locks
    Gelukkig met de oplossing?
    Heel gelukkig
    Prettig contact?
    Heel prettig
    Toelichting
    Goede en snel hulp bij opzetten van belscript, dank daarvoor.

    Op dit moment geen.

    10
  • Mega Tent Hire International

    Mega Storage
    Gelukkig met de oplossing?
    Gelukkig
    Prettig contact?
    Prettig
    Toelichting
    Snelle reactie op informatie en support vragen, zelfs in de vakantietijd. Heldere prijzen.

    De 4g app heeft soms de neiging niet over te gaan, waardoor ik alleen een voicemail bericht krijg in mijn mailbox(wat overigens wel erg handig is).

    10
  • DMS

    Sjef Debets
    Gelukkig met de oplossing?
    Gelukkig
    Prettig contact?
    Prettig
    Toelichting
    8
  • Kybun Solutions B.V

    Ger Wolters
    Gelukkig met de oplossing?
    Heel gelukkig
    Prettig contact?
    Heel prettig
    Toelichting
    9
  • Natuurbegraafplaats Venlo-Maasbree

    Tom Grubben
    Gelukkig met de oplossing?
    Heel gelukkig
    Prettig contact?
    Heel prettig
    Toelichting
    binnen 10 minuten een werkende telefoonverbinding
    10
  • Maar dan Anders

    Daan
    Gelukkig met de oplossing?
    Gelukkig
    Prettig contact?
    Prettig
    Toelichting
    Er wordt supersnel gewerkt; ik was snel aangesloten en problemen werden snel geanalyseerd en opgelost. Daarnaast een vriendelijke en effectieve klantenservice. Top!

    De dienst is in de basisversie niet duur, maar als je gaat vergelijken op "extra's" (denk: begroetingen, openingstijden, wachtmuziek, etc.) is het wel flink duurder dan sommige concurrenten.

    9
  • DERMA RESORT

    DERMA RESORT
    Gelukkig met de oplossing?
    Gelukkig
    Prettig contact?
    Prettig
    Toelichting
    8
  • Aldon BV

    Richard 2TWENTYSCOOTER.nl
    Gelukkig met de oplossing?
    Heel gelukkig
    Prettig contact?
    Heel prettig
    Toelichting
    10
  • JC Borduring

    Jeroen Booijink / JC Borduring
    Gelukkig met de oplossing?
    Gelukkig
    Prettig contact?
    Prettig
    Toelichting
    8
  • Muon Nederland BV

    Gijs Jeulink
    Gelukkig met de oplossing?
    Heel gelukkig
    Prettig contact?
    Heel prettig
    Toelichting
    9
  • Nexio Projects Nederland

    Marc Roodhuyzen de Vries
    Gelukkig met de oplossing?
    Gelukkig
    Prettig contact?
    Prettig
    Toelichting
    8
  • Vloerglijders

    Tom Huigen
    Gelukkig met de oplossing?
    Heel gelukkig
    Prettig contact?
    Heel prettig
    Toelichting
    Goede support, was zo ingesteld

    prijzig

    10
  • Continents Fashion

    Edilson Poscool
    Gelukkig met de oplossing?
    Heel gelukkig
    Prettig contact?
    Heel prettig
    Toelichting
    5
  • Taverne Lambieck

    Jack Janssen
    Gelukkig met de oplossing?
    Heel gelukkig
    Prettig contact?
    Heel prettig
    Toelichting
    goede sales, communicatie erg goed. Persoonlijke touch, visitekaartje per post is een hele sterke! Verder zeer bereikbaar en directe service. Overgang prettig en vlot geregeld. Het panel is zeer gebruikersvriendelijk. De app is eigenlijk overbodig want inloggen stelt niets voor.
    9
  • Eelke Keersemaker
    Gelukkig met de oplossing?
    Heel gelukkig
    Prettig contact?
    Heel prettig
    Toelichting
    10
  • Kiwi Webgroep

    KIWI webgroep
    Gelukkig met de oplossing?
    Gelukkig
    Prettig contact?
    Prettig
    Toelichting
    Snel geholpen. Klanten service vrijwel altijd bereikbaar.
    7
  • Brunij Personeel BV

    Marion
    Gelukkig met de oplossing?
    Heel gelukkig
    Prettig contact?
    Heel prettig
    Toelichting
    goed advies, snelle afhandeling, prima service
    9
  • Venwoude

    Kees van de Guchte
    Gelukkig met de oplossing?
    Heel gelukkig
    Prettig contact?
    Heel prettig
    Toelichting
    8
  • Bakker Installaties

    Olaf Douma
    Gelukkig met de oplossing?
    Gelukkig
    Prettig contact?
    Prettig
    Toelichting
    10
  • Arend Traiteur

    Arend Swart
    Gelukkig met de oplossing?
    Gelukkig
    Prettig contact?
    Prettig
    Toelichting
    Overzichtelijk product met goede begeleiding.

    De app werkt soms niet of blijft steken!

    8
  • West Eye

    Cahit Tas
    Gelukkig met de oplossing?
    Heel gelukkig
    Prettig contact?
    Heel prettig
    Toelichting
    Snel, duidelijk, behulpzaam en betaalbaar. Jammer van mijn vorige dure investering bij een ander bedrijf.

    Het zou fijn zijn als de voice-berichten ook via de account beluisterd konden worden.

    10
  • Brad and George Ventures

    brad + george ventures bv
    Gelukkig met de oplossing?
    Gelukkig
    Prettig contact?
    Prettig
    Toelichting
    9
  • Stormachtig

    Stormachtig.nl
    Gelukkig met de oplossing?
    Heel gelukkig
    Prettig contact?
    Heel prettig
    Toelichting
    Snel telefonisch contact na order Perfect geluid Mooie oplossing!
    10
  • Stichting Code 043

    Rob van Dijk/Stichting Code043
    Gelukkig met de oplossing?
    Heel gelukkig
    Prettig contact?
    Heel prettig
    Toelichting
    Vakkundige medewerkers (Al zagen ze soms meer beren op de weg dan er waren!) die het proces duidelijk maakten en zo de overgang zo probleemloos mogelijk hebben gemaakt
    9