Gelukkige klanten

Een ongezouten mening

Van heel veel klanten

Sinds oktober 2012 verzamelen en publiceren we de ervaringen van klanten. Ook beoordelingen met verbeterpunten komen direct online. Inmiddels hebben we 3800 reviews ontvangen. Het gemiddelde cijfer hiervan is:

We hebben ook de ondernemersverhalen van vier klanten op deze videopagina gezet.

8.9
  • Stichting Havezate Mensinge

    Technologietraining & advies
    Gelukkig met de oplossing?
    Gelukkig
    Prettig contact?
    Prettig
    Pluspunten

    Zeer goed bereikbaar, duidelijke beantwoording van vragen en goede ondersteuning. In staat snel te leveren.

    8
  • nostromo.nl

    Marcel Bootsman
    Gelukkig met de oplossing?
    Heel gelukkig
    Prettig contact?
    Heel prettig
    Pluspunten

    Snel geholpen met nieuw telefoonnummer.
    App werkt fantastisch, instellingen zijn duidelijk, documentatie is bijna niet nodig. Als dat toch het geval is, is er duidelijke documentatie beschikbaar.

    9
  • Vipper B.V

    Ramon Bakker
    Gelukkig met de oplossing?
    Heel gelukkig
    Prettig contact?
    Heel prettig
    Pluspunten

    Uitstekende service, contact is prettig informeel en altijd correct, doen wat ze beloven. Kan Voys iedereen aanraden!

    Verbeterpunten

    Geen

    10
  • Schoonmaakbedrijf Tienstra

    tienstra schoonmaakbedrijf bv
    Gelukkig met de oplossing?
    Heel gelukkig
    Prettig contact?
    Heel prettig
    Pluspunten

    Zeer tevreden over de diensten en communicatie met het bedrijf.

    10
  • Timmerbedrijf Schoemaker

    Teun Schoemaker
    Gelukkig met de oplossing?
    Heel gelukkig
    Prettig contact?
    Heel prettig
    Pluspunten

    Professioneel bedrijf wat een mooie telefonie oplossing aanbied. Alles is gemakkelijk zelf in te stellen via het web portaal. Ze bieden een goede vast/mobiel integratie en het contact verliep snel.

    8
  • HeBu SYNERGY B.V.

    Peter Burger
    Gelukkig met de oplossing?
    Gelukkig
    Prettig contact?
    Prettig
    Pluspunten

    Duidelijke offerte. Goeie overgang. Alles volgens afspraak. Helpdesk goed bereikbaar en behulpzaam.

    Verbeterpunten

    1 aanspreekpunt zou handiger zijn.

    8
  • Quest Group Holding B.V.

    Quest Group Holding
    Gelukkig met de oplossing?
    Heel gelukkig
    Prettig contact?
    Heel prettig
    Pluspunten

    No nonsense servicegericht

    10
  • Schleicher

    Peter Schleicher
    Gelukkig met de oplossing?
    Heel gelukkig
    Prettig contact?
    Heel prettig
    Pluspunten

    Doen wat belooft wordt. Snelheid van handelen. Plezierige en persoonlijke contacten.

    10
  • Plan-K B.V.

    Plan-K B.V. (Data, Informatie & Processen)
    Gelukkig met de oplossing?
    Gelukkig
    Prettig contact?
    Prettig
    Pluspunten

    Prima communicatie over de manier waarop de transitie van ons bedrijfsnummer werd geregeld. Ook weinig extra werk behalve dan ze verbeterpunt.

    Verbeterpunten

    Het was niet meteen duidelijk hoe de nieuwe service voor ons moest worden ingesteld. Dat koste mij nog wat tijd en doorgronding.

    8
  • Jilster B.V.

    Marc Hoogvliet
    Gelukkig met de oplossing?
    nvt
    Prettig contact?
    nvt
    Pluspunten

    contact
    komen tot levering
    snelheid

    Verbeterpunten

    conference call optie
    kunnen zien wie er belt
    zie niet direct dat het via Voys nr binnenkomt

    7
  • Bloomington Fashion B.V.

    Robert-Paul Harmsen
    Gelukkig met de oplossing?
    Heel gelukkig
    Prettig contact?
    Heel prettig
    10
  • Rigter Financial Services BV

    Erwin Pater
    Gelukkig met de oplossing?
    Gelukkig
    Prettig contact?
    Prettig
    Pluspunten

    Goede ervaring met de helpdesk. Het bleek niet eenvoudig om de telefonie op deze locatie werkend te krijgen. Dat lag overigens niet aan Voys. Ze hebben me goed geholpen.

    7
  • Eventic

    Eventic
    Gelukkig met de oplossing?
    Heel gelukkig
    Prettig contact?
    Heel prettig
    9
  • Fernum Software B.V

    Jurrien Blik
    Gelukkig met de oplossing?
    Heel gelukkig
    Prettig contact?
    Heel prettig
    Pluspunten

    Prima service, ze doen wat ze beloven en dat ook zeer snel en zonder fouten.

    10
  • Procan International B.V.

    Peter Schoonewagen
    Gelukkig met de oplossing?
    Heel gelukkig
    Prettig contact?
    Heel prettig
    9
  • Nextep

    Nextep
    Gelukkig met de oplossing?
    Gelukkig
    Prettig contact?
    Prettig
    Pluspunten

    Geen gelul, gewoon vraag van de klant invullen

    8
  • Made by Sebastian

    Iwan Dienjes
    Gelukkig met de oplossing?
    Heel gelukkig
    Prettig contact?
    Heel prettig
    Pluspunten

    Waanzinnig goed. Binnen half uur up & running. Geen gedoe. Veel functionaliteit. Goede prijs. Klantenservice is top. Veel eerder moeten doen!

    Verbeterpunten

    Betere vindbaarheid op Google en meer zichtbaarheid op social media.

    10
  • Ease B.V.

    Gelukkig met de oplossing?
    Heel gelukkig
    Prettig contact?
    Heel prettig
    Pluspunten

    Leveren een heel goed product. UI is ook simpel maar krachtig.

    Verbeterpunten

    Vragen aan klant wat zij precies willen met dit product. Je kan er heel veel in configureren en dus kan het aan iedere wens voldoen. Maar daar is wel wat kennis voor nodig. Stuur de klant in ieder geval in de juiste richting.

    9
  • Connective Solutions

    Kevin Wijdeveld
    Gelukkig met de oplossing?
    Gelukkig
    Prettig contact?
    Prettig
    Pluspunten

    Snelle reactie/service.

    Verbeterpunten

    Ik baal er altijd van dat simpele opties (zoals kantoortijden) weer geld moeten kosten. Tevens kan je de ringtone niet aanpassen in de app.

    8
  • Van Haelen Management B.V

    Huub van Haelen
    Gelukkig met de oplossing?
    Heel gelukkig
    Prettig contact?
    Heel prettig
    Pluspunten

    Op alles voorbereid en als het niet gaat zoals het moet, moet het maar zoals het gaat. Hele snelle en heel soepele overgaan naar Voys.

    Verbeterpunten

    Hm, moeilijke vraag. Misschien minder tekst, meer bullets

    9
  • Botman Sound

    Frank Botman
    Gelukkig met de oplossing?
    Gelukkig
    Prettig contact?
    Prettig
    8
  • JHFS

    Jean Houten/JHFS
    Gelukkig met de oplossing?
    Heel gelukkig
    Prettig contact?
    Heel prettig
    10
  • My Jewellery

    Marieke van Helvoirt
    Gelukkig met de oplossing?
    Gelukkig
    Prettig contact?
    Prettig
    8
  • Wike Stroller B.V.

    Gelukkig met de oplossing?
    Heel gelukkig
    Prettig contact?
    Heel prettig
    9
  • CrisisConnect

    Leonie van der Est
    Gelukkig met de oplossing?
    Heel gelukkig
    Prettig contact?
    Heel prettig
    Pluspunten

    Fijn contact en alles werkt naar wens!

    9
  • Aannemingsbedrijf Scholtmeijer bv

    aannemersbedrijf Scholtmeijer
    Gelukkig met de oplossing?
    Heel gelukkig
    Prettig contact?
    Heel prettig
    9
  • Siep Harkema/V√©rian Zorgcentrale
    Gelukkig met de oplossing?
    Heel gelukkig
    Prettig contact?
    Heel prettig
    Pluspunten

    Heel adequaat, service gericht en bovendien vriendelijk. tenslotte zijn alle afspraken netjes nagekomen. Tevens merkten we dat terugbelverzoeken allen zijn nagekomen.

    10
  • Psychiatriepraktijk Wageningen

    M. Maiwald
    Gelukkig met de oplossing?
    Heel gelukkig
    Prettig contact?
    Heel prettig
    Pluspunten

    Snelle duidelijke communicatie
    Duidelijke uitleg over de diensten
    Levertijden conform afspraak

    10
  • Dry mushrooms

    Louis van Asperen
    Gelukkig met de oplossing?
    Gelukkig
    Prettig contact?
    Prettig
    9
  • P.T.E.

    Kris Geurts van Kessel
    Gelukkig met de oplossing?
    Heel gelukkig
    Prettig contact?
    Heel prettig
    Pluspunten

    Super geholpen door Sanne, prima uitleg gegeven en alles heeft super gelopen nieuw telefoon nummer waar je nog uit kon kiezen was super. Het fijne van IP telefoon is plug en play

    10