Gelukkige klanten

Een ongezouten mening

Van heel veel klanten

Sinds oktober 2012 verzamelen en publiceren we de ervaringen van klanten. Ook beoordelingen met verbeterpunten komen direct online. Inmiddels hebben we 3500 reviews ontvangen. Het gemiddelde cijfer hiervan is:

We hebben ook de ondernemersverhalen van vier klanten op deze videopagina gezet.

8.9

  • ABCA Advisering

    Nieuwenhuizen
    Gelukkig met de oplossing?
    Niet gelukkig, niet ongelukkig
    Prettig contact?
    Niet prettig, niet onprettig
    Verbeterpunten
    -
    8

    2 maanden geleden

  • Repair Service NL

    Repair Service NL
    Gelukkig met de oplossing?
    Heel gelukkig
    Prettig contact?
    Heel prettig
    Pluspunten

    Zeer klantvriendelijke en behulpzaam, geen enkele vraag is hen vreemd overal is een oplossing voor. Zeer uitgebreid platform voor instellingen van je telefooncentrale maar wel gebruiksvriendelijk. Voor MKB is dit een aanrader!

    Verbeterpunten
    -
    10

    2 maanden geleden

  • Tuin en Vijver direct

    Annemieke
    Gelukkig met de oplossing?
    Gelukkig
    Prettig contact?
    Prettig
    Verbeterpunten
    -
    10

    2 maanden geleden

  • Employed

    Employed
    Gelukkig met de oplossing?
    Gelukkig
    Prettig contact?
    Prettig
    Pluspunten

    Mijn ervaring met Voys is hartstikke goed! Goede dienstverlening en exact nagekomen wat er wordt aangegeven. Ik ben zeer tevreden!

    Verbeterpunten
    -
    8

    2 maanden geleden

  • Helder Accountancy

    C. Stassen van Helder Accountancy & Advies
    Gelukkig met de oplossing?
    Gelukkig
    Prettig contact?
    Prettig
    Pluspunten

    Snelle service/goede uitleg. En alles werkt goed!

    Verbeterpunten
    -
    8

    2 maanden geleden

  • ProCamp Voetbal

    ProCamp Voetbal
    Gelukkig met de oplossing?
    Heel gelukkig
    Prettig contact?
    Heel prettig
    Pluspunten

    Zeer adequate hulpverlening. Ook een uitstekende begeleiding.

    Verbeterpunten
    -
    10

    2 maanden geleden

  • CloudNexus

    Erik Hoeksma
    Gelukkig met de oplossing?
    Heel gelukkig
    Prettig contact?
    Heel prettig
    Pluspunten

    Proactief mailen met opmerkingen dat de telefonie uitgeschakeld staat etc. Thanks Sanne!

    Verbeterpunten
    -
    10

    2 maanden geleden

  • InSocial

    InSocial
    Gelukkig met de oplossing?
    Heel gelukkig
    Prettig contact?
    Heel prettig
    Pluspunten

    Wij hadden al een positieve ervaring met Voys met ons andere bedrijf. Nu is dat niet anders. Het gehele proces van nummeraanvraag tot aan het operationele verliep top, we werden goed geïnformeerd en als er vragen zijn is de klantenservice heel flexibel, geduldig en aardig!

    Verbeterpunten
    -
    9

    2 maanden geleden

  • Formido Schoemaker

    Teun Formido Ulft & 's-Heerenberg
    Gelukkig met de oplossing?
    Heel gelukkig
    Prettig contact?
    Heel prettig
    Pluspunten

    - Zaken zijn snel geregeld
    - Vast contactpersoon die weet waar het over gaat
    - Duidelijk, overzichtelijk en stabiel platform

    Verbeterpunten

    Geen

    9

    2 maanden geleden

  • Marco Stufkens
    Gelukkig met de oplossing?
    Heel gelukkig
    Prettig contact?
    Heel prettig
    Pluspunten

    - Snelle en Duidelijke service
    - Stabiel platform
    - Easy setup van een belplan
    - Zeer makkelijk beheer

    Verbeterpunten
    -
    9

    2 maanden geleden

  • Dipam

    Erik Saal
    Gelukkig met de oplossing?
    Heel gelukkig
    Prettig contact?
    Heel prettig
    Verbeterpunten
    -
    10

    2 maanden geleden

  • Stickerland

    Dennis van Orsouw
    Gelukkig met de oplossing?
    Gelukkig
    Prettig contact?
    Prettig
    Verbeterpunten
    -
    9

    2 maanden geleden

  • YachtFocus Media

    Jeroen Zelle - YachtFocus
    Gelukkig met de oplossing?
    Heel gelukkig
    Prettig contact?
    Heel prettig
    Pluspunten

    - Snelle communicatie
    - Heldere antwoorden
    - Uitgebreide FAQ database
    - Online VOIP centrale zeer uitgebreid, vergt wel wat kennis en tijd om goed in te stellen

    Verbeterpunten

    - Server based SIP presence zou een zeer welkome aanvulling zijn. Dit zorgt ervoor dat de Chrome/FF plugin gelijk loopt kwa beschikbaarheid met de telefoon.
    - Mogelijkheid om via de VOIP centrale telefoonboeken aan te maken (b.v. voor Cisco, Yealink, etc), nu zelf eigen oplossing moeten verzinnen.

    9

    2 maanden geleden

  • Gelukkig met de oplossing?
    Heel ongelukkig
    Prettig contact?
    Heel onprettig
    Verbeterpunten

    Erg vervelend wanneer een medewerker van Voys je aanbeveelt om zaken op een bepaalde manier in te delen, omdat dit daarna toch kosteloos en makkelijk te wijzigen is, maar dit uiteindelijk niet zo blijkt te zijn. Wij zijn zeer teleurgesteld in de zeer slechte service van Voys, en zullen daarom ook onmiddellijk opzoek gaan naar een andere dienst. Geen aanrader.

    1

    2 maanden geleden

  • Sedna Software Development

    Patrick Jansen | Sedna Software
    Gelukkig met de oplossing?
    Heel gelukkig
    Prettig contact?
    Heel prettig
    Verbeterpunten
    -
    10

    2 maanden geleden

  • J2TV B.V.

    Blast Cyber Security Consulting
    Gelukkig met de oplossing?
    Heel gelukkig
    Prettig contact?
    Heel prettig
    Verbeterpunten
    -
    10

    2 maanden geleden

  • Dantas Juridico

    Eric
    Gelukkig met de oplossing?
    Heel gelukkig
    Prettig contact?
    Heel prettig
    Pluspunten

    Professioneel, persoonlijk, goede beheer(s)site, korte lijntjes en prettig contact.

    Verbeterpunten

    Telefonische bereikbaarheid bijvoorbeeld een werkdag per week tot bijvoorbeeld 19:00.

    9

    2 maanden geleden

  • Kamer 7

    I Eradus
    Gelukkig met de oplossing?
    Heel gelukkig
    Prettig contact?
    Heel prettig
    Verbeterpunten
    -
    9

    2 maanden geleden

  • Van den Broek FRAIT

    van den Broek FRAIT
    Gelukkig met de oplossing?
    Gelukkig
    Prettig contact?
    Prettig
    Verbeterpunten
    -
    8

    2 maanden geleden

  • Jade House

    Ryan
    Gelukkig met de oplossing?
    Heel gelukkig
    Prettig contact?
    Heel prettig
    Verbeterpunten
    -
    10

    2 maanden geleden

  • SeeYou E-commerce

    SeeYou E-commerce
    Gelukkig met de oplossing?
    Heel gelukkig
    Prettig contact?
    Heel prettig
    Pluspunten

    Het werkt! Als echte "digital nomad" werk ik voor mijn Nederlandse klanten, vanuit Australië. Maar bellen via een traditionele telefoonverbinding is niet te doen qua kosten. En de kwaliteit van bellen via de diverse mogelijkheden die internet biedt is niet op het niveau dat ik wens. Mijn zakelijke partner maakte mij daarop attent op de mogelijkheden van Voys. Nu bel ik via Voys vanuit Australië, gewoon met een 020 nummer. En met een perfecte kwaliteit! Ik ben echt super tevreden en kan het iedere andere reizende ondernemer aanraden. Robert Snijders, Partner bij SeeYou E-commerce [link: https://seeyou.amsterdam]

    Verbeterpunten
    -
    10

    2 maanden geleden

  • Lijnrecht BV

    Lijnrecht BV // Niels Perik
    Gelukkig met de oplossing?
    Heel gelukkig
    Prettig contact?
    Heel prettig
    Pluspunten

    Fijne ondersteuning. Geweldige klantenservice. Prima geluidskwaliteit. Prettige mensen. Eindelijk een partij waar je geen nummertje bent.

    Verbeterpunten

    Ik had bij de inrichting wel verder ontzorgt willen worden. Ik was meer dan bereid hiervoor te betalen.

    Nu moest ik zelf wat dingen uitzoeken en instellen. Dat kost mij teveel tijd en energie.

    10

    2 maanden geleden

  • Marcella Oleman

    Marcella Oleman
    Gelukkig met de oplossing?
    Heel gelukkig
    Prettig contact?
    Heel prettig
    Verbeterpunten
    -
    10

    2 maanden geleden

  • Anglers BV

    Anglers
    Gelukkig met de oplossing?
    Gelukkig
    Prettig contact?
    Prettig
    Pluspunten

    Prima oplossing voor een fijne prijs

    Verbeterpunten

    De beheeromgeving ziet er toegankelijk uit, maar je moet toch wel flink zoeken om dingen voor elkaar te krijgen

    9

    2 maanden geleden

  • SAR247

    Bas de Jong
    Gelukkig met de oplossing?
    Heel gelukkig
    Prettig contact?
    Heel prettig
    Pluspunten

    Smells reactie op aanvraag van een connectie

    Verbeterpunten

    Klanten peroonlijk benaderen niet Alles online

    10

    2 maanden geleden

  • Hoteltotaal

    Jan Weers
    Gelukkig met de oplossing?
    Heel gelukkig
    Prettig contact?
    Heel prettig
    Pluspunten

    Techniek werkt perfect

    Verbeterpunten

    Facturatie van nummer portering niet vooraf gemeld

    7

    2 maanden geleden

  • Scrum Academy

    Gert-Jan Danenberg
    Gelukkig met de oplossing?
    Niet gelukkig, niet ongelukkig
    Prettig contact?
    Niet prettig, niet onprettig
    Pluspunten

    Heldere klant verwachting, duidelijk en vriendelijk aan telefoon, en actiegericht. Top.

    Verbeterpunten

    Ik ervaar de kwaliteit van de verbinding matig, net alsof de verbinding niet goed genoeg is of er vanuit de maan gebeld wordt. Daar kan aan gewerkt worden.

    8

    2 maanden geleden

  • Camping de Banjer

    Hans Kruidhof
    Gelukkig met de oplossing?
    Heel gelukkig
    Prettig contact?
    Heel prettig
    Verbeterpunten
    -
    10

    2 maanden geleden

  • Telecom Expert

    Robert Pollack / Telecom Expert
    Gelukkig met de oplossing?
    Heel gelukkig
    Prettig contact?
    Heel prettig
    Pluspunten

    Uitstekende service en prijs kwaliteit verhouding

    Verbeterpunten
    -
    10

    2 maanden geleden

  • B.C.S.A.

    Gelukkig met de oplossing?
    Heel gelukkig
    Prettig contact?
    Heel prettig
    Verbeterpunten
    -
    9

    2 maanden geleden

Heb je vragen of wil je contact opnemen? Bel ons dan op 050 700 9900 of mail naar hallo@voys.nl.

Creative Commons License