Klantervaringen

Ik kan nog niet naar buiten bellen en als ik dit aan geef dan moet ik betalen omdat het toestel niet van Voys is.
Voor kleine dingen moeten betalen vind ik als nieuwe klant een beetje jammer, voor een eventuele configuratie betalen voor mijn toestel, begrijp ik heel goed.

Ik weet niks van gratis 4 weken proef maar dat moet ik zeker nog krijgen

nog niet aan de orde

Op dit moment geen, ga zo door zou ik zeggen!

De mogelijkheid om een contact/telefoonboek aan te maken die alleen in de app zichtbaar is. Dit omdat ik mijn zakelijke klanten niet in mijn privé adressenboek kwijt wil in verband met privacy.
Openen van de app met code of vingerafdruk,om
misbruik of per ongeluk gebruik te voorkomen.

Telefoons zouden van NL menu's voorzien mogen zijn. Voor ons was dit niet belangrijk.

Allert blijven, eerste ervaring was dat ikzelf zaken moest aangeven voordat actie werd ondernomen.
Door zeer positieve ervaring van collega ondernemer, voor lief genomen. Als die ervaring er niet geweest was, was ik minder tevreden geweest.
Vind het eerlijk gezegd storend dat als plaats Heemstede wordt genoemd. Wij zitten toch echt in Laren (Gld). Dat soort slordigheidjes stoor ik mij aan.

Gemiste oproepen niet zichtbaar op de app met teken, zo moet je altijd dus eerst app openen, verversen en controleren of iemand heeft gebeld.
Als ik via voys bel en ik krijgt gewone telefoon doorheen, valt de geluid van gesprek helemaal weg, totdat ik de gewone binnenkomende oproep wegdruk, dan pas kan ik weer klant horen praten, heel slecht geregeld.

Nog geen

Momenteel geen.

Naast de vaste abonnementskosten worden er per minuut kosten berekend. Wij zouden ook interesse hebben in een onbeperkt bellen variant.