Klantervaringen

Een ongezouten mening

Sinds oktober 2012 verzamelen en publiceren we de ervaringen van klanten. Minder goede beoordelingen met verbeterpunten komen natuurlijk ook direct online. Inmiddels hebben we 3800 reviews ontvangen met een 8.9 als gemiddeld cijfer.

8.9
  • Schoonmaakbedrijf Tienstra

    tienstra schoonmaakbedrijf bv
    Gelukkig met de oplossing?
    Heel gelukkig
    Prettig contact?
    Heel prettig
    Toelichting
    Zeer tevreden over de diensten en communicatie met het bedrijf.
    10
  • Timmerbedrijf Schoemaker

    Teun Schoemaker
    Gelukkig met de oplossing?
    Heel gelukkig
    Prettig contact?
    Heel prettig
    Toelichting
    Professioneel bedrijf wat een mooie telefonie oplossing aanbied. Alles is gemakkelijk zelf in te stellen via het web portaal. Ze bieden een goede vast/mobiel integratie en het contact verliep snel.
    8
  • HeBu SYNERGY B.V.

    Peter Burger
    Gelukkig met de oplossing?
    Gelukkig
    Prettig contact?
    Prettig
    Toelichting
    Duidelijke offerte. Goeie overgang. Alles volgens afspraak. Helpdesk goed bereikbaar en behulpzaam.

    1 aanspreekpunt zou handiger zijn.

    8
  • Quest Group Holding B.V.

    Quest Group Holding
    Gelukkig met de oplossing?
    Heel gelukkig
    Prettig contact?
    Heel prettig
    Toelichting
    No nonsense servicegericht
    10
  • Schleicher

    Peter Schleicher
    Gelukkig met de oplossing?
    Heel gelukkig
    Prettig contact?
    Heel prettig
    Toelichting
    Doen wat belooft wordt. Snelheid van handelen. Plezierige en persoonlijke contacten.
    10
  • Plan-K B.V.

    Plan-K B.V. (Data, Informatie & Processen)
    Gelukkig met de oplossing?
    Gelukkig
    Prettig contact?
    Prettig
    Toelichting
    Prima communicatie over de manier waarop de transitie van ons bedrijfsnummer werd geregeld. Ook weinig extra werk behalve dan ze verbeterpunt.

    Het was niet meteen duidelijk hoe de nieuwe service voor ons moest worden ingesteld. Dat koste mij nog wat tijd en doorgronding.

    8
  • Jilster B.V.

    Marc Hoogvliet
    Gelukkig met de oplossing?
    nvt
    Prettig contact?
    nvt
    Toelichting
    contact komen tot levering snelheid

    conference call optie
    kunnen zien wie er belt
    zie niet direct dat het via Voys nr binnenkomt

    7
  • Bloomington Fashion B.V.

    Robert-Paul Harmsen
    Gelukkig met de oplossing?
    Heel gelukkig
    Prettig contact?
    Heel prettig
    Toelichting
    10
  • Rigter Financial Services BV

    Erwin Pater
    Gelukkig met de oplossing?
    Gelukkig
    Prettig contact?
    Prettig
    Toelichting
    Goede ervaring met de helpdesk. Het bleek niet eenvoudig om de telefonie op deze locatie werkend te krijgen. Dat lag overigens niet aan Voys. Ze hebben me goed geholpen.
    7
  • Eventic

    Eventic
    Gelukkig met de oplossing?
    Heel gelukkig
    Prettig contact?
    Heel prettig
    Toelichting
    9
  • Fernum Software B.V

    Jurrien Blik
    Gelukkig met de oplossing?
    Heel gelukkig
    Prettig contact?
    Heel prettig
    Toelichting
    Prima service, ze doen wat ze beloven en dat ook zeer snel en zonder fouten.
    10
  • Procan International B.V.

    Peter Schoonewagen
    Gelukkig met de oplossing?
    Heel gelukkig
    Prettig contact?
    Heel prettig
    Toelichting
    9
  • Nextep

    Nextep
    Gelukkig met de oplossing?
    Gelukkig
    Prettig contact?
    Prettig
    Toelichting
    Geen gelul, gewoon vraag van de klant invullen
    8
  • Made by Sebastian

    Iwan Dienjes
    Gelukkig met de oplossing?
    Heel gelukkig
    Prettig contact?
    Heel prettig
    Toelichting
    Waanzinnig goed. Binnen half uur up & running. Geen gedoe. Veel functionaliteit. Goede prijs. Klantenservice is top. Veel eerder moeten doen!

    Betere vindbaarheid op Google en meer zichtbaarheid op social media.

    10
  • Ease B.V.

    Gelukkig met de oplossing?
    Heel gelukkig
    Prettig contact?
    Heel prettig
    Toelichting
    Leveren een heel goed product. UI is ook simpel maar krachtig.

    Vragen aan klant wat zij precies willen met dit product. Je kan er heel veel in configureren en dus kan het aan iedere wens voldoen. Maar daar is wel wat kennis voor nodig. Stuur de klant in ieder geval in de juiste richting.

    9
  • Connective Solutions

    Kevin Wijdeveld
    Gelukkig met de oplossing?
    Gelukkig
    Prettig contact?
    Prettig
    Toelichting
    Snelle reactie/service.

    Ik baal er altijd van dat simpele opties (zoals kantoortijden) weer geld moeten kosten. Tevens kan je de ringtone niet aanpassen in de app.

    8
  • Van Haelen Management B.V

    Huub van Haelen
    Gelukkig met de oplossing?
    Heel gelukkig
    Prettig contact?
    Heel prettig
    Toelichting
    Op alles voorbereid en als het niet gaat zoals het moet, moet het maar zoals het gaat. Hele snelle en heel soepele overgaan naar Voys.

    Hm, moeilijke vraag. Misschien minder tekst, meer bullets

    9
  • Botman Sound

    Frank Botman
    Gelukkig met de oplossing?
    Gelukkig
    Prettig contact?
    Prettig
    Toelichting
    8
  • JHFS

    Jean Houten/JHFS
    Gelukkig met de oplossing?
    Heel gelukkig
    Prettig contact?
    Heel prettig
    Toelichting
    10
  • My Jewellery

    Marieke van Helvoirt
    Gelukkig met de oplossing?
    Gelukkig
    Prettig contact?
    Prettig
    Toelichting
    8
  • Wike Stroller B.V.

    Gelukkig met de oplossing?
    Heel gelukkig
    Prettig contact?
    Heel prettig
    Toelichting
    9
  • CrisisConnect

    Leonie van der Est
    Gelukkig met de oplossing?
    Heel gelukkig
    Prettig contact?
    Heel prettig
    Toelichting
    Fijn contact en alles werkt naar wens!
    9
  • Aannemingsbedrijf Scholtmeijer bv

    aannemersbedrijf Scholtmeijer
    Gelukkig met de oplossing?
    Heel gelukkig
    Prettig contact?
    Heel prettig
    Toelichting
    9
  • Siep Harkema/VĂ©rian Zorgcentrale
    Gelukkig met de oplossing?
    Heel gelukkig
    Prettig contact?
    Heel prettig
    Toelichting
    Heel adequaat, service gericht en bovendien vriendelijk. tenslotte zijn alle afspraken netjes nagekomen. Tevens merkten we dat terugbelverzoeken allen zijn nagekomen.
    10
  • Psychiatriepraktijk Wageningen

    M. Maiwald
    Gelukkig met de oplossing?
    Heel gelukkig
    Prettig contact?
    Heel prettig
    Toelichting
    Snelle duidelijke communicatie Duidelijke uitleg over de diensten Levertijden conform afspraak
    10
  • Dry mushrooms

    Louis van Asperen
    Gelukkig met de oplossing?
    Gelukkig
    Prettig contact?
    Prettig
    Toelichting
    9
  • P.T.E.

    Kris Geurts van Kessel
    Gelukkig met de oplossing?
    Heel gelukkig
    Prettig contact?
    Heel prettig
    Toelichting
    Super geholpen door Sanne, prima uitleg gegeven en alles heeft super gelopen nieuw telefoon nummer waar je nog uit kon kiezen was super. Het fijne van IP telefoon is plug en play
    10
  • Poppe Persoonlijk

    Bas | Humalaya
    Gelukkig met de oplossing?
    Gelukkig
    Prettig contact?
    Prettig
    Toelichting
    Toegankelijk, persoonlijk, professioneel. En een mooie visie die ook in de praktijk wordt gebracht.
    10
  • Modelbouw Krikke

    Modelbouw Krikke
    Gelukkig met de oplossing?
    Heel gelukkig
    Prettig contact?
    Heel prettig
    Toelichting
    Tot nu toe: ALLES. Ben fantastisch geholpen met alles en op de dag van levering Zelfs bij jullie geweest voor een oplossing en aan het eind van de dag werkte alles. Gewoonweg TOP! Bedankt!!!

    Tot nu toe: NIKS!
    Zo blijven! ;-)

    10
  • Tetroo

    Tetroo
    Gelukkig met de oplossing?
    Gelukkig
    Prettig contact?
    Prettig
    Toelichting
    Snel geregeld, goede communicatie. Dik in orde.
    8