Gelukkige klanten

Een ongezouten mening

Van onze gewaardeerde klant

Sinds oktober 2012 verzamelen en publiceren we de ervaringen van klanten. Ook beoordelingen met verbeterpunten komen direct online. Inmiddels hebben we 3200 reviews ontvangen. Het gemiddelde cijfer hiervan is:

8.9
  • Dimaen BV

    Juriaan Meulenaars
    Gelukkig met de oplossing?
    Gelukkig
    Prettig contact?
    Prettig
    Pluspunten

    Klantvriendelijk en snel geholpen

    Verbeterpunten
    -
    8
  • Backtobasix B.v. Amersfoort

    Evelijn Leemreis
    Gelukkig met de oplossing?
    Niet gelukkig, niet ongelukkig
    Prettig contact?
    Niet prettig, niet onprettig
    Pluspunten

    prettig contact

    Verbeterpunten

    verbinding is niet altijd even goed
    soms mis ik calls terwijl ze niet over zijn gegaan

    7
  • Lvb Bemiddelingen

    Wesley Lubbe
    Gelukkig met de oplossing?
    Gelukkig
    Prettig contact?
    Prettig
    Verbeterpunten
    -
    8
  • St. Nijkerks Diaconaal Beraad

    Erik Vreekamp
    Gelukkig met de oplossing?
    Gelukkig
    Prettig contact?
    Prettig
    Pluspunten

    Super klantgericht! Bijv. belletje nadat je klant geworden bent, dat is helemaal top. Ook service nadien is zoals je het wilt hebben.

    Verbeterpunten
    -
    9
  • Wakker Klantbeleving

    Bas Modderkolk
    Gelukkig met de oplossing?
    Heel gelukkig
    Prettig contact?
    Heel prettig
    Pluspunten

    Erg klantgericht en prettig om zaken mee te doen. Ik slechts 1 aansluiting en heb nog geen grotere trajecten gehad dus een echte stresstest nog niet mogen ervaren mar verwacht eerlijk gezegd geen enkel probleem.

    Verbeterpunten
    -
    10
  • Parcival

    René de Jong
    Gelukkig met de oplossing?
    Heel gelukkig
    Prettig contact?
    Heel prettig
    Pluspunten

    Vriendelijke medewerkers
    Heldere propositie
    Redelijk heldere software

    Verbeterpunten

    Wellicht automatische handleiding in software inbouwen?

    9
  • Polarbear Locks

    Polarbear Locks
    Gelukkig met de oplossing?
    Heel gelukkig
    Prettig contact?
    Heel prettig
    Pluspunten

    Goede en snel hulp bij opzetten van belscript, dank daarvoor.

    Verbeterpunten

    Op dit moment geen.

    10
  • Mega Tent Hire International

    Mega Storage
    Gelukkig met de oplossing?
    Gelukkig
    Prettig contact?
    Prettig
    Pluspunten

    Snelle reactie op informatie en support vragen, zelfs in de vakantietijd.
    Heldere prijzen.

    Verbeterpunten

    De 4g app heeft soms de neiging niet over te gaan, waardoor ik alleen een voicemail bericht krijg in mijn mailbox(wat overigens wel erg handig is).

    10
  • DMS

    Sjef Debets
    Gelukkig met de oplossing?
    Gelukkig
    Prettig contact?
    Prettig
    Verbeterpunten
    -
    8
  • Kybun Solutions B.V

    Ger Wolters
    Gelukkig met de oplossing?
    Heel gelukkig
    Prettig contact?
    Heel prettig
    Verbeterpunten
    -
    9
  • Natuurbegraafplaats Venlo-Maasbree

    Tom Grubben
    Gelukkig met de oplossing?
    Heel gelukkig
    Prettig contact?
    Heel prettig
    Pluspunten

    binnen 10 minuten een werkende telefoonverbinding

    Verbeterpunten
    -
    10
  • Maar dan Anders

    Daan
    Gelukkig met de oplossing?
    Gelukkig
    Prettig contact?
    Prettig
    Pluspunten

    Er wordt supersnel gewerkt; ik was snel aangesloten en problemen werden snel geanalyseerd en opgelost. Daarnaast een vriendelijke en effectieve klantenservice. Top!

    Verbeterpunten

    De dienst is in de basisversie niet duur, maar als je gaat vergelijken op "extra's" (denk: begroetingen, openingstijden, wachtmuziek, etc.) is het wel flink duurder dan sommige concurrenten.

    9
  • DERMA RESORT

    DERMA RESORT
    Gelukkig met de oplossing?
    Gelukkig
    Prettig contact?
    Prettig
    Verbeterpunten
    -
    8
  • Aldon BV

    Richard 2TWENTYSCOOTER.nl
    Gelukkig met de oplossing?
    Heel gelukkig
    Prettig contact?
    Heel prettig
    Verbeterpunten
    -
    10
  • JC Borduring

    Jeroen Booijink / JC Borduring
    Gelukkig met de oplossing?
    Gelukkig
    Prettig contact?
    Prettig
    Verbeterpunten
    -
    8
  • Muon Nederland BV

    Gijs Jeulink
    Gelukkig met de oplossing?
    Heel gelukkig
    Prettig contact?
    Heel prettig
    Verbeterpunten
    -
    9
  • Nexio Projects Nederland

    Marc Roodhuyzen de Vries
    Gelukkig met de oplossing?
    Gelukkig
    Prettig contact?
    Prettig
    Verbeterpunten
    -
    8
  • Vloerglijders

    Tom Huigen
    Gelukkig met de oplossing?
    Heel gelukkig
    Prettig contact?
    Heel prettig
    Pluspunten

    Goede support, was zo ingesteld

    Verbeterpunten

    prijzig

    10
  • Continents Fashion

    Edilson Poscool
    Gelukkig met de oplossing?
    Heel gelukkig
    Prettig contact?
    Heel prettig
    Verbeterpunten
    -
    5
  • Taverne Lambieck

    Jack Janssen
    Gelukkig met de oplossing?
    Heel gelukkig
    Prettig contact?
    Heel prettig
    Pluspunten

    goede sales, communicatie erg goed. Persoonlijke touch, visitekaartje per post is een hele sterke! Verder zeer bereikbaar en directe service. Overgang prettig en vlot geregeld. Het panel is zeer gebruikersvriendelijk. De app is eigenlijk overbodig want inloggen stelt niets voor.

    Verbeterpunten
    -
    9
  • Eelke Keersemaker
    Gelukkig met de oplossing?
    Heel gelukkig
    Prettig contact?
    Heel prettig
    Verbeterpunten
    -
    10
  • Kiwi Webgroep

    KIWI webgroep
    Gelukkig met de oplossing?
    Gelukkig
    Prettig contact?
    Prettig
    Pluspunten

    Snel geholpen. Klanten service vrijwel altijd bereikbaar.

    Verbeterpunten
    -
    7
  • Brunij Personeel BV

    Marion
    Gelukkig met de oplossing?
    Heel gelukkig
    Prettig contact?
    Heel prettig
    Pluspunten

    goed advies, snelle afhandeling, prima service

    Verbeterpunten
    -
    9
  • Venwoude

    Kees van de Guchte
    Gelukkig met de oplossing?
    Heel gelukkig
    Prettig contact?
    Heel prettig
    Verbeterpunten
    -
    8
  • Bakker Installaties

    Olaf Douma
    Gelukkig met de oplossing?
    Gelukkig
    Prettig contact?
    Prettig
    Verbeterpunten
    -
    10
  • Arend Traiteur

    Arend Swart
    Gelukkig met de oplossing?
    Gelukkig
    Prettig contact?
    Prettig
    Pluspunten

    Overzichtelijk product met goede begeleiding.

    Verbeterpunten

    De app werkt soms niet of blijft steken!

    8
  • West Eye

    Cahit Tas
    Gelukkig met de oplossing?
    Heel gelukkig
    Prettig contact?
    Heel prettig
    Pluspunten

    Snel, duidelijk, behulpzaam en betaalbaar.
    Jammer van mijn vorige dure investering bij een ander bedrijf.

    Verbeterpunten

    Het zou fijn zijn als de voice-berichten ook via de account beluisterd konden worden.

    10
  • Brad and George Ventures

    brad + george ventures bv
    Gelukkig met de oplossing?
    Gelukkig
    Prettig contact?
    Prettig
    Verbeterpunten
    -
    9
  • Stormachtig

    Stormachtig.nl
    Gelukkig met de oplossing?
    Heel gelukkig
    Prettig contact?
    Heel prettig
    Pluspunten

    Snel telefonisch contact na order
    Perfect geluid
    Mooie oplossing!

    Verbeterpunten
    -
    10
  • Stichting Code 043

    Rob van Dijk/Stichting Code043
    Gelukkig met de oplossing?
    Heel gelukkig
    Prettig contact?
    Heel prettig
    Pluspunten

    Vakkundige medewerkers (Al zagen ze soms meer beren op de weg dan er waren!) die het proces duidelijk maakten en zo de overgang zo probleemloos mogelijk hebben gemaakt

    Verbeterpunten
    -
    9