Klantervaringen

Goede ervaring met de helpdesk. Het bleek niet eenvoudig om de telefonie op deze locatie werkend te krijgen. Dat lag overigens niet aan Voys. Ze hebben me goed geholpen.

Prima service, ze doen wat ze beloven en dat ook zeer snel en zonder fouten.

Geen gelul, gewoon vraag van de klant invullen

Waanzinnig goed. Binnen half uur up & running. Geen gedoe. Veel functionaliteit. Goede prijs. Klantenservice is top. Veel eerder moeten doen! Betere vindbaarheid op Google en meer zichtbaarheid op social media.

Leveren een heel goed product. UI is ook simpel maar krachtig. Vragen aan klant wat zij precies willen met dit product. Je kan er heel veel in configureren en dus kan het aan iedere wens voldoen. Maar daar is wel wat kennis voor nodig. Stuur de klant in ieder geval in de juiste richting.

Snelle reactie/service. Ik baal er altijd van dat simpele opties (zoals kantoortijden) weer geld moeten kosten. Tevens kan je de ringtone niet aanpassen in de app.

Op alles voorbereid en als het niet gaat zoals het moet, moet het maar zoals het gaat. Hele snelle en heel soepele overgaan naar Voys. Hm, moeilijke vraag. Misschien minder tekst, meer bullets

Fijn contact en alles werkt naar wens!

Heel adequaat, service gericht en bovendien vriendelijk. tenslotte zijn alle afspraken netjes nagekomen. Tevens merkten we dat terugbelverzoeken allen zijn nagekomen.

Snelle duidelijke communicatie Duidelijke uitleg over de diensten Levertijden conform afspraak

Super geholpen door Sanne, prima uitleg gegeven en alles heeft super gelopen nieuw telefoon nummer waar je nog uit kon kiezen was super. Het fijne van IP telefoon is plug en play

Toegankelijk, persoonlijk, professioneel. En een mooie visie die ook in de praktijk wordt gebracht.

Tot nu toe: ALLES. Ben fantastisch geholpen met alles en op de dag van levering Zelfs bij jullie geweest voor een oplossing en aan het eind van de dag werkte alles. Gewoonweg TOP! Bedankt!!! Tot nu toe: NIKS! Zo blijven! 😉

Snel geregeld, goede communicatie. Dik in orde.

Erg fijn contact met Irene van Voys. Verteld direct waarom Voys beter is dan de andere partijen en denkt mee in oplossingen. De software is helemaal van vandaag en zorgt ervoor dat ons bedrijf altijd, op kantoor en buiten kantoor tijden bereikbaar is.

Super snel en persoonlijk contact. Erg prettig en super snelle overstap.

Snelle reacties en heel vriendelijk Iets meer uitleg over het freedom gebruik

Fijn contact en de online omgeving erg uitgebreid. Handige help pagina, en als je er zelf niet uitkomt, staat er altijd iemand paraat.

Voys is een vertrouwde partner van Privacy First in de strijd voor een privacyvriendelijke maatschappij. Voys biedt immers een voordelige én hoogwaardige telecomoplossing die zowel gebruiksvriendelijk als privacyvriendelijk (want encrypted) is. Daarmee is Voys een positief voorbeeld voor de gehele telecomsector. Ook heeft Voys een uitstekende klantenservice!

Zeer goed contact en product. Vergelken met klassieke telecom werkte dit zo soepel. Kan mij niet meteen iets bedenken.