Klantervaringen

Een ongezouten mening

Sinds oktober 2012 verzamelen en publiceren we de ervaringen van klanten. Minder goede beoordelingen met verbeterpunten komen natuurlijk ook direct online. Inmiddels hebben we 3800 reviews ontvangen met een 8.9 als gemiddeld cijfer.

8.9
  • Weerter Paneel Industrie

    Willem-Jan Korsten
    Gelukkig met de oplossing?
    Heel ongelukkig
    Prettig contact?
    Heel prettig
    10
  • IAmIT

    Michel van Leeuwen
    Gelukkig met de oplossing?
    Gelukkig
    Prettig contact?
    Heel prettig
    Pluspunten

    Ik gebruik voys alleen nog maar voor het doorverbinden van een vast nummer naar mijn mobiel (ZZP-er). Het vaste nummer is nog nauwlijks gecommuniceerd, dus ik kan nog weinig beoordelen over de produkten van Voys. De persoonlijke en snelle hulp die ik kreeg bij het verkrijgen van dit nummer heb ik als uiterst prettig ervaren (geholpen door door Miranda Smits). Michel van IAmIT

    8
  • Yuluma internet

    David Stomph
    Gelukkig met de oplossing?
    Heel gelukkig
    Prettig contact?
    Heel prettig
    Pluspunten

    De oplossing werkt prima, het personeel is vriendelijk en zeer adequaat. We hebben al een relatie ook klant gemaakt en dat zegt wel wat over jullie kwaliteit. Het is vanuit technisch aspect soms niet helemaal duidelijk waarom bepaalde functies relatief veel kosten met zich meebrengen. Vanuit zakelijk inzicht wel.

    8
  • Sol1d B.V.

    Roy Stauffenberg
    Gelukkig met de oplossing?
    Gelukkig
    Prettig contact?
    Heel prettig
    Pluspunten

    Het is jammer dat we direct in het begin al een keer met een storing hadden te maken. Verder is het een goede oplossing voor een goede prijs en zijn wij heel tevreden.

    7
  • Orthomarket B.V.

    Laurens van Hees
    Gelukkig met de oplossing?
    Gelukkig
    Prettig contact?
    Heel prettig
    9
  • Naam en Faam

    Jeroen van Beek
    Gelukkig met de oplossing?
    Gelukkig
    Prettig contact?
    Prettig
    Pluspunten

    Wij zijn correct geholpen en alles werkt zoals is afgesproken!

    8
  • Magnetenspecialist Import en Export BV

    Ruby Rosa D'souza
    Gelukkig met de oplossing?
    Niet gelukkig, niet ongelukkig
    Prettig contact?
    Prettig
    Pluspunten

    Ik kan nog niet echt antwoord geven op bovenstaande vragen, vooralsnog is het contact prettig en heb ik geen klachten.

    7
  • E-Design

    Tjibbe
    Gelukkig met de oplossing?
    Gelukkig
    Prettig contact?
    Prettig
    Pluspunten

    Ben er nog niet aan toegekomen om de telefoons te programmeren, maar vooralsnog ben ik zeer tevreden m.vr.gr. Tjibbe

    9
  • Studentenglazenwassers

    Eric Kloppers
    Gelukkig met de oplossing?
    Niet gelukkig, niet ongelukkig
    Prettig contact?
    Heel prettig
    Pluspunten

    Ontzettend tevreden over jullie manier van omgang met de klant.

    10
  • Coves

    Jesse Reitsma
    Gelukkig met de oplossing?
    Heel gelukkig
    Prettig contact?
    Heel prettig
    Pluspunten

    Voys heeft voor ons de perfecte oplossing gevonden en geleverd. Buiten het gebruiksgemak en de fijne service besparen we nu ook maandelijks op de belkosten. Dank!

    9
  • Onyx ICT

    Elwin de Groot
    Gelukkig met de oplossing?
    Heel gelukkig
    Prettig contact?
    Heel prettig
    Pluspunten

    Van A tot Z een prima contact met Voys. Installatie van de SIP trunk erg eenvoudig via het uitgebreide klantenpaneel.

    10
  • RADIONL / Waterstad FM

    Sven Keizer
    Gelukkig met de oplossing?
    Heel gelukkig
    Prettig contact?
    Heel prettig
    9
  • Valkhorts & Partners

    S. Ter Horst
    Gelukkig met de oplossing?
    Gelukkig
    Prettig contact?
    Heel prettig
    9
  • Haarmodespiegelbeeld

    Tonnie Eilander
    Gelukkig met de oplossing?
    Gelukkig
    Prettig contact?
    Prettig
    Pluspunten

    Tot nu toe werkt alles prima en ben ik zeer tevreden Tonnie Eilander

    8
  • SoloICT

    Kevin Bentlage
    Gelukkig met de oplossing?
    Heel gelukkig
    Prettig contact?
    Heel prettig
    Pluspunten

    Super service, kundige mensen op de helpdesk en alles snel en makkelijk (online) geregeld! Top!

    9
  • De Bank Schijndel

    Marion van Buren-Meuris
    Gelukkig met de oplossing?
    Heel gelukkig
    Prettig contact?
    Prettig
    Pluspunten

    Zeer gebruiksvriendelijke telecom-oplossing. Fijn dat je basic kunt beginnen en naar behoefte ook kunt uitbreiden.

    9
  • Residence 365 B.V.

    Hans Veenhuijsen
    Gelukkig met de oplossing?
    Gelukkig
    Prettig contact?
    Prettig
    8
  • Laro Tape Export BV

    Jannita Paters
    Gelukkig met de oplossing?
    Heel gelukkig
    Prettig contact?
    Prettig
    8
  • Wagenaaradvocaten

    John Vink
    Gelukkig met de oplossing?
    Heel gelukkig
    Prettig contact?
    Heel prettig
    Pluspunten

    De geleverde documentatie over het gebruik van de telefoon was onvoldoende duidelijk hoe om te gaan met "doorverbinden". Maar dit werd na telefonisch contact met Voys.nl snel duidelijk. Ook was er enige onduidelijkheid over het aanmaken in het menu met betrekking tot de routering e.d. ook dit werd snel en adequaat opgelost.

    9
  • midd.ag

    Vic D'Elfant
    Gelukkig met de oplossing?
    Heel gelukkig
    Prettig contact?
    Heel prettig
    Pluspunten

    Buitengewoon klantvriendelijk te woord gestaan en vanaf het eerste contact één en dezelfde persoon als aanspreekpunt gehouden voor zowel sales- als gebruiksvragen. Keurig op tijd, geroutineerd opgeleverd en prettig dat met onze situatie werd meegedacht.

    9
  • ZSgroep

    Anneke Costerus
    Gelukkig met de oplossing?
    Gelukkig
    Prettig contact?
    Heel prettig
    Pluspunten

    Eea is een paar weken geleden gerealiseerd. Persoonlijk contact is snel en regelmatig, daarmee is Voys zeer klantgericht. De kosten zijn t.o.v. vorige supplier een stuk hoger.

    7
  • Suerte Expeditieteam

    Arjan van de Poel
    Gelukkig met de oplossing?
    Gelukkig
    Prettig contact?
    Prettig
    8
  • Merlinq

    Klaas
    Gelukkig met de oplossing?
    Gelukkig
    Prettig contact?
    Heel prettig
    Pluspunten

    Top service!

    10
  • ASSERO VOF HENGELO

    WYTSE VAN DER VEEN
    Gelukkig met de oplossing?
    Heel gelukkig
    Prettig contact?
    Heel prettig
    Pluspunten

    Ik weet niet hoe groot Voys is maar wat me heel erg opvalt is dat ik direct iemand aan de telefoon krijg die me ook direct kan helpen of heel snel aan een collega geeft die me dan verder helpt, kunnen de andere telecom bedrijven nog wat van leren. Ga zo door mannen.

    9
  • Dutchwebshark

    Guido derkx
    Gelukkig met de oplossing?
    Gelukkig
    Prettig contact?
    Heel prettig
    Pluspunten

    De persoonlijke aanpak, benadering is super goed! Toffe club.

    9
  • Eurokorting

    W. Uchtman
    Gelukkig met de oplossing?
    Gelukkig
    Prettig contact?
    Prettig
    8
  • Frederique’s Choice

    Christiaan Eichelsheim
    Gelukkig met de oplossing?
    Heel gelukkig
    Prettig contact?
    Heel prettig
    Pluspunten

    Alles verloopt erg soepel en zonder obstakels. Voys denkt echt met je mee. Ideaal.

    10
  • Francis Helmig makelaardij

    Francis Helmig
    Gelukkig met de oplossing?
    Gelukkig
    Prettig contact?
    Heel prettig
    9
  • MoneyMonk

    Jasper Horstink
    Gelukkig met de oplossing?
    Heel gelukkig
    Prettig contact?
    Heel prettig
    Pluspunten

    Dit dekt de lading :-) > From: MoneyMonk - Jasper Horstink > Date Sent: 30-05-2013 12.13 > To: Miranda Smits > Cc: > Subject: Re: Portering succesvol verlopen | Voys Telecom > Goedemorgen Miranda, Wat een goede service verlenen jullie! Dat is mijn inziens wel een compliment waard. Goede voorlichting over jullie oplossingen, heldere offerte en nakomen van gemaakte afspraken "staat als een huis". Ook het kaartje dat ik van je mocht ontvangen, erg leuk en onderscheidend. Ook de pro-actieve houding v.w.b. informering van Voys naar mij als klant (MoneyMonk) over de geslaagde nummerportering. Je jullie houden je agendapunten goed bij... en dat is super. Gelukkig zijn er in Nederland nog telecombedrijven (VOYS) die WEL snappen hoe ze met klanten moeten omgaan, echt TOP! Bedankt zover! En wat mij betreft stuur je hem door naar je leidinggevende of zet je hem als review op jullie site. Veel succes en wie weet tot horens. Vriendelijke groet, MoneyMonk Jasper Horstink

    9
  • EuropeTrack

    Algra
    Gelukkig met de oplossing?
    Gelukkig
    Prettig contact?
    Heel prettig
    Pluspunten

    Een professionele snelle organisatie die ons binnen notime over heeft gezet van diverse voip lijnen naar een gestroomlijnd systeem. We zijn er erg tevreden mee.

    9