Dé telefonie-oplossing voor slimme klantgerichte bedrijven
Je klanten optimaal ondersteunen én je klantrelaties verbeteren met onze schaalbare telefonie-oplossing voor het MKB, die eenvoudig integreert met CRM- en helpdesksystemen.
Voys levert al 19 jaar cloudtelefonie. Daarmee zijn we de meest ervaren cloudprovider in Nederland met bovendien de hoogste klanttevredenheid.
Dit zijn 6 redenen waarom onze 17.000+ klanten iedere dag op Voys vertrouwen.
1. Innovatieve techniek die de klantervaring ondersteunt
Met innovatieve features als Pulse en Reach zorgen we ervoor dat jouw klant automatisch wordt verbonden met de juiste collega. Degene die deze klant kent en kan helpen. Lookup en Popup geven daarbij de juiste klantinformatie, zodat de collega gelijk weet wie er aan de lijn is.
Zo wordt er aanzienlijk minder doorverbonden en zijn gesprekken simpelweg korter. Dat klinkt als een efficiënte kostenbesparing, maar nog belangrijker: je bouwt zo aan een waardevolle klantrelatie.
2. Flexibel en betrouwbaar
Telefonie via Voys schaalt altijd mee met de grootte van je bedrijf, zonder dat je daarbij vast zit aan langdurige contracten. Onze 19 jaar innovatie zorgt daarbij voor de hoogste gesprekskwaliteit en het beste netwerk.
3. Eenvoudig eigen beheer met geweldige support
Freedom, ons prijswinnende cloud-telefonieplatform, maakt het wijzigen van instellingen eenvoudig. Daarnaast geef je zelf eenvoudig aan of en hoe ze bereikbaar zijn via de Webphone en smartphone apps. En heb je hulp nodig, dan zit ons geweldige klantgeluk-team voor je klaar: we hebben namelijk de hoogste klanttevredenheid in de telecomsector.
4. Vriendelijk voor de portemonnee
Telefonie van Voys is voordelig. Je weet precies waar je aan toe bent: voor een vast bedrag per maand gebruik je alle mogelijkheden van onze online centrale en bellen is daarbij inbegrepen. Je kunt zorgeloos afschalen en opschalen, want alle diensten zijn per dag opzegbaar en te activeren.
5. Remote en internationaal
Met de Webphone en onze smartphone apps werk je op iedere locatie alsof je op kantoor bent. Of dat nou in Nederland of in het buitenland is.
Daarbij is Voys in meer dan 50 landen actief. Zo beheer je als internationaal opererende organisatie alle telefoonnummers en telefoniezaken in één online eenvoudige, meertalige omgeving.
6. Diepe integratie met helpdesk, CRM en andere systemen
Integratie met je helpdesk systeem, CRM pakket of branchespecifieke pakket is eenvoudig. Voys heeft meer dan 120 standaard integraties met alle populaire nationale en internationale systemen. Zo integreer je hoogwaardige telefonie snel met Microsoft Teams, HubSpot, Exact of jouw specifieke pakket.
Telefoonnummers: overnemen of nieuw
Heb je al telefoonnummers, dan kunnen we die eenvoudig overnemen van je huidige provider. In de tussentijd blijf je gewoon bereikbaar. Nieuwe telefoonnummers hebben we op voorraad in elke regio: van Enschede tot Amsterdam en van Maastricht tot Groningen.
Kies voor een los nummer, of een blok van 10, 100 of 1000 nummers. Internationale nummers leveren we in meer dan 50 landen.
Werken waar, wanneer en hoe je wilt
Wij leveren je gebruiksklare telefoons. Deze sluit je aan op je internetverbinding en je kunt direct bellen.
Zijn jij en je collega’s regelmatig onderweg? Schakel dan eenvoudig je nummer door naar je mobiele telefoon of gebruik onze App.
De webphone verandert elke computer in een telefoon en is ideaal voor het moderne kantoor en je thuiswerkplek. Zorg daarbij wel voor een goede headset.
Freedom
Beheer zelf je telefonieomgeving
Freedom: zo heet onze prijswinnende online telefooncentrale. Hierin beheer je eenvoudig alle communicatie-instellingen van je bedrijf. Zo ben je optimaal bereikbaar voor jouw klanten.
Innovatieve features als Pulse en Reach zorgen ervoor dat vragen van klanten uitkomen bij de juiste collega. Dit maakt klantcontact persoonlijk en effectief. Zo bouw je aan wat werkelijk belangrijk is: je klantrelatie.
Je bent in goed gezelschap
Meer dan 17.000 ondernemers
vertrouwen dagelijks op Voys voor hun telefonische bereikbaarheid en bellen gemiddeld 408.000 minuten per dag via ons betrouwbare platform.
Sinds 2012 verzamelen én publiceren we de beoordelingen van onze klanten. Trots zijn we op het feit dat we meer dan 4.100 reviews kregen en Voys over het afgelopen jaar als gemiddeld cijfer een 9.3 van ze krijgt.
“Het doet wat het moet doen”
Netjes en compleet geleverd, 1 lijn, bij niet opnemen ontvang ik een mail, meer vooralsnog niet nodig
Sander, Simol Beheer BV
“Uitstekend”
Wij zijn erg tevreden met het pakket van Voys. Ook zijn we erg tevreden over de service.
Rick, Duurzaambedrukt.nl
“Goede en snelle implementatie”
Super tevreden met begeleiding gedurende aanmelding en implementatie. Overstap goed verlopen. Product/app werkt naar verwachtging.
Erik, De Wagenparkbeheerders
“Uitstekende onboarding”
E.e.a. was snel geregeld, en op een heel persoonlijke manier. Ook een vraag die we hadden over gidsvermelding is grondig uitgezocht en beantwoord.
Rolf, Thunderbyte.AI
“Goed, snel en makkelijk”
Makkelijk systeem om mee te werken, snel geinstalleerd, werkt goed en snelle en vriendelijke klantenservice. Een aanrader!
Tamara, Fysiotherapie Broekhuizen
“Erg goed en eenvoudig”
Erg goede dienst.
Alles in een voor een vast bedrag.
Telefooncentrale makkelijk te gebruiken
Jesse, Xoric
Optimale bereikbaarheid voor jou en je collega's
Stel in onze vriendelijke telefoniecentrale zelf in hoe je bereikbaarheid wilt zijn, zodat je klanten altijd een optimale ervaring hebben als ze je bellen.
Vraag snel een vrijblijvende offerte op maat aan. Deze krijg je binnen een werkdag.
