Ondersteun je klanten optimaal en verbeter je klantrelatie met onze schaalbare VoIP oplossing die eenvoudig integreert met CRM- en helpdesksystemen.
Ondersteun je klanten optimaal en verbeter je klantrelatie met onze schaalbare VoIP oplossing die eenvoudige integreert met CRM- en helpdesksystemen.
Bereken je kostenIn ons online beheersysteem maken we jouw bedrijf optimaal bereikbaar voor jouw klanten. Met functies als belgroepen en openingstijden hoef je geen telefoontje van een potentiële klant meer te missen.
Telefonie via Voys schaalt altijd mee met de grootte van je bedrijf. Onze servers zijn van de hoogste kwaliteit en worden continu gemonitord, zodat ze maximale uptime hebben.
Telefonie van Voys is voordelig. Je weet precies waar je aan toe bent: voor een vast bedrag per maand gebruik je alle mogelijkheden van onze online centrale en bellen is daarbij inbegrepen.
Voys levert al 18 jaar cloud-telefonie. Daarmee zijn we de meest ervaren cloud-provider in de telecommarkt waar dagelijks 17.000 bedrijven op vertrouwen. Met onze zakelijke cloud oplossing heb je geen telefooncentrale op locatie nodig.
Dit zijn 3 redenen waarom 17.000 klanten Voys kiezen.
Telefonie via Voys schaalt altijd mee met de grootte van je bedrijf. Ons klantsucces-team helpt je om de beste oplossing te vinden voor jouw situatie. Het betrouwbare Voys netwerk zorgt voor geweldige audiokwaliteit en de hoogste uptime. Met onze flexibele telefonie zijn jij en je collega’s niet afhankelijk van waar of wanneer je werkt.
Beheer jouw Voys telefonie-systeem helemaal zelf. Voor kleine organisaties kan dit zo eenvoudig zijn als een snelle slimme doorschakeling. Grotere en groeiende bedrijven bouwen eenvoudig mooie oplossingen voor complexe vraagstukken, waaronder slimme koppelingen met CRM- of helpdesksystemen. Heb je hulp nodig, dan zit er een geweldig klantgeluk-team voor je klaar met verstand van zaken.
Onze communicatie-oplossingen maken je organisatie beter bereikbaar. Daarmee krijg je beter contact met bestaande en nieuwe klanten. Omdat we slimme techniek gebruiken voor het vinden van de juiste bereikbare collega wordt er minder doorverbonden en zijn gesprekken korter. Dat klinkt als een effectieve kostenbesparing, maar zorgt vooral voor een hogere klanttevredenheid.
Heb je al één of meerdere telefoonnummers, dan kunnen we die altijd overnemen van je huidige provider. In de tussentijd blijf je gewoon bereikbaar. Nieuwe telefoonnummers hebben we altijd op voorraad in elke regio: van Enschede tot Amsterdam en van Maastricht tot Groningen.
Wij leveren je gebruiksklare telefoons. Deze sluit je aan op je internetverbinding en je kunt direct bellen.
Ben je regelmatig onderweg? Dan schakel je eenvoudig je nummer door naar je mobiele telefoon. Ook kun je via onze Voys 4G App je bereikbaarheid beheren en je kunt er zelfs mee bellen.
Freedom: zo heet de online telefooncentrale. Jij hebt alle vrijheid om je telefonie zo in te stellen dat jouw bedrijf optimaal bereikbaar is voor jouw klanten.
Freedom is voorzien van alle mogelijke functies om je telefonie precies op maat te maken voor jouw bedrijf, zoals openingstijden en keuzemenu’s.
Speciaal voor startende ondernemers en zelfstandigen hebben we snel een slimme oplossing.
De slimme oplossingen voor groeiers en mkb zorgen dat je optimaal met je collega’s kunt samenwerken.
Meer dan 200 medewerkers of complexe telecomvraagstukken? Voor onze grootzakelijke oplossingen is geen vraagstuk te complex.
Zorgen dat jouw bedrijf optimale relaties opbouwt met jouw klanten. Dat doet Voys en dat op een unieke manier.
Radicaal de telecomwereld veranderen bleek niet onze enige impact op de wereld.
Al 18 jaar bewijst ons managementloze organisatiemodel dat gelukkige collega’s zorgen voor gelukkige klanten.
We hebben aandacht voor de impact die we hebben op het milieu, de maatschappij en de mensen.
Daarnaast werken we gelijkwaardig samen, dichten we de digitale kloof en ontwikkelen we technologie die verbindt.
We beloven je optimale bereikbaarheid voor jouw klanten en fantastische support.
Ook zijn we altijd eerlijk en transparant. En dat is niet het enige. We maken zes afspraken met je waar je ons altijd aan mag houden.
De combinatie van slimme techniek en geweldige support heeft geleid tot de hoogste klanttevredenheid in de telecomsector.
Bereken je kosten
Dankzij onze jarenlange ervaring weten wij welke vragen er spelen rond zakelijke telefonie. Wij helpen je graag verder met deze artikelen.
Wist je dat je via Microsoft Teams ook gewoon kunt bellen zoals met een telefoon? Met de Microsoft Teams integratie van Voys wissel je makkelijk tussen bellen en andere functies in de Teams-omgeving. Het opzetten is eenvoudig, en we helpen je hier graag bij. Wil jij ook makkelijker samenwerken met je team? Lees dan meer over de mogelijkheden.
Microsoft Teams integratieJe zakelijke telefoonnummer deel je natuurlijk met de hele wereld. Zo ben je snel bereikbaar en kom je professioneel over. Hoe je dat effectief doet, lees je hier.
Maar pas op. Voor je het weet, staat de telefoon roodgloeiend.
Zakelijke telefoonnummer delenThuiswerken wordt steeds populairder en goede communicatie is daarbij super belangrijk. Met VoIP bel je via internet op het apparaat van jouw keuze, zoals je computer, smartphone of vaste telefoon, met het telefoonnummer van de zaak. Dankzij de vele handige functies, is VoIP ideaal voor thuiswerkers. Ontdek snel hoe je thuis net zo goed telefonisch bereikbaar bent als op kantoor.
VoIP voor thuiswerkersAltijd bereikbaar, zelfs als iedereen een lunchwandeling maakt? Met de doorschakelfunctie van Voys is dat mogelijk. Stel eenvoudig in wanneer en naar wie je oproepen wilt doorschakelen, of dat nu een collega, een voicemail of een ander nummer is. Zo verbeter je de klantenservice en geef je collega’s meer flexibiliteit. Lees hoe je dit voor jouw bedrijf regelt.
Zakelijke telefoon doorschakelenEen goed belplan is de basis voor jouw telefonische bereikbaarheid, omdat je hiermee precies instelt wat er gebeurt als een klant belt. Dit helpt je klanten altijd optimaal, zelfs buiten openingstijden of bij afwezigheid van collega’s. Hier vind je alles wat je nodig hebt voor jouw belplan: rinkeltijden, keuzemenu’s, wachtrijen, welkomstberichten en wachtmuziek.
Belplan makenVoIP biedt de wereld aan slimme oplossingen, speciaal voor jouw mkb-bedrijf. Zo kun je eenvoudig je belplan aanpassen, gesprekken statistieken verzamelen, en zelfs filteren wie je wel en niet wil spreken. Of je nu op kantoor bent of thuis werkt, met VoIP ben je altijd bereikbaar. Lees hier vijf handige VoIP-functies voor jou als mkb-er!
Handige VoIP-functies voor de mkb-erHoe kan WhatsApp Business jouw klantcontact naar een hoger niveau kan tillen? Met deze app gebruik je eenvoudig je zakelijke nummer om laagdrempelig en professioneel te communiceren met je klanten. WhatsApp Business biedt flexibiliteit en gemak, of je nu onderweg ben of achter je laptop zit. Lees meer over de voordelen en hoe je aan de slag kunt gaan.
Meer over WhatsApp BusinessWist je dat je met behulp van een telefonieplatform als Freedom je klanten beter kunt helpen? Met een slimme CRM-koppeling heb je altijd alle klantgegevens bij de hand.
Ontdek hoe je met functies als ruggespraak, terugbelverzoeken en telefoonnotities een optimale klantenservice opbouwt.
Manage je klantcontactWil je telefoongesprekken opnemen voor trainingsdoeleinden of om juridische redenen? Het kan, maar er zijn strikte regels aan verbonden.
Ontdek hier wat er wettelijk mag en hoe je veilig en volgens de AVG telefoongesprekken vastlegt met VoIP.
Meer over telefoongesprek vastleggenEen keuzemenu kan handig zijn om bellers snel naar de juiste afdeling te leiden, maar het kan ook frustraties veroorzaken.
We zetten de voor- en nadelen voor je op een rij, zodat je kunt bepalen of een keuzemenu de juiste keuze is voor jouw bedrijf en klantbeleving.
Voor- en nadelen keuzemenu