De grootzakelijke communicatie-oplossing van Voys
Voys levert al 18 jaar slimme communicatie-oplossingen. Wat je wensen ook zijn, het grootzakelijke cloud-systeem van Voys maakt jouw organisatie klaar voor vandaag én de toekomst.
Het wordt ook wel enterprise VoIP genoemd: UCaaS- en CCaaS-oplossingen speciaal voor grote bedrijven en organisaties. Met Voys communiceer je volledig via de cloud: van bellen, tot chatten en videobellen. Zo ben je altijd up-to-date en maak je je organisatie superflexibel en toekomstbestendig.
De communicatie-oplossingen van Voys integreren met alle mogelijke toepassingen. Dat levert een hoop tijd op! Zo kun jij je richten op wat echt belangrijk is: de relatie met je klant.
Voys biedt optimale bereikbaarheid voor de grootzakelijke markt. Je organisatie belt via de cloud en je collega’s schakelen naadloos tussen telefoon, pc, smartphone app en elkaar. Daarmee wordt je organisatie optimaal bereikbaar en verhoog je de efficiëntie van het contact met je relaties.
Met de Contact Center features van Voys haal je het klantconcactcentrum van de toekomst in huis. Alle communicatiestromen komen daar binnen op één centrale plek. Niet alleen van telefonie, chat en e-mail, maar ook van WhatsApp en social media. Je beschikbaarheid en alle statistieken overzie je continu op een overzichtelijk dashboard.
Van gemeente tot warenhuis en van bank tot uitzendbureau. Voys levert een maatwerkoplossing voor elk type organisatie.
De grootste online marktplaats voor foodprofessionals, dat is Bidfood. Voor de horecagroothandel is 24/7 telefonische bereikbaarheid van groot belang. Voys maakt dat mogelijk.
Gemeente Valkenburg heeft meer toeristen dan inwoners. Om alle vragen te beantwoorden, zochten ze een flexibel Contact Center in de cloud en de oplossing vonden ze bij Voys.
TopParken heeft vakantieparken op toplocaties in heel Nederland. Dagelijks nemen honderden mensen contact op met vragen over bijvoorbeeld de beschikbaarheid van vakantiewoningen.
Geen organisatie is hetzelfde: daarom heeft Voys voor elk bedrijf een passend aanbod. Hoe? Door te koppelen met de handigste businesstools.
Het platform van Voys koppelt eenvoudig Microsoft Teams van Office 365, Zo creëer je een kantoortelefoon verpakt in de Teams App.
Call Care is er voor makelaars, advocaten en de zorg. De service is specialist in telefonist(e) op afstand, agendabeheer en e-mail verwerken.
Met de koppeling tussen Het Rooster en Voys verandert de telefonische bereikbaarheid automatisch en realtime zodra het rooster wordt aangepast.
Het platform van Voys is volledig redundant uitgevoerd en het netwerk en hardware worden via de cloud constant voorzien van updates. Zo is jouw telefonie altijd veilig.
Iedere klant heeft een eigen online omgeving in een separaat netwerk met volledig inzicht. Hierin monitor je de prestaties van het platform en heb je direct inzicht in alle statistieken.
Onze oplossingen zijn technische hoogstandjes en worden geüpdatet met de nieuwste mogelijkheden. En omdat alles in de cloud staat, is je centrale altijd up-to-date!
Samen! Je vervangt niet vaak een telefoniesysteem en we kunnen uit ervaring zeggen: het is nogal een dingetje.
Tijdens het project bieden we realtime inzicht in de voortgang door middel van online documenten. Om de implementatie zo soepel mogelijk te laten verlopen en verwachtingen waar te kunnen maken, werken wij met bovenstaande fases.
Bel ons op 050 700 99 22 voor een goed gesprek, stuur een mail of kom langs voor een kop koffie.