Geen storing en toch problemen met je telefonie?

Hulp en handleidingen

Voor Freedom en telefoons

Neem contact op met

We helpen je graag
ebook-starten-zelfsturing-succesvol-samenwerken-fouten-maken

Opgeloste storingen

We zetten alles op alles om storingen te voorkomen. Zo is ons netwerk volledig redundant uitgevoerd. Toch hebben we af en toe een storing. Soms ligt het probleem in ons eigen netwerk, maar meestal bij een leverancier, een internetknooppunt of een andere provider. Daar kunnen niets aan doen, behalve er open over zijn. Daarom houden we een overzicht bij met de opgeloste storingen van de afgelopen tijd.

Overzicht opgeloste storingen
Op de foto staat een mobiele telefoon. Daarop staat de Voys App met de online telefooncentrale geopend. Je kunt zien wat de status is van de beller. Deze beller heeft een groene status en is dus beschikbaar.

Storingsberichtenservice

Wil je een sms-bericht ontvangen als er een storing is? Meld je dan aan voor de gratis storingsberichtenservice. Je ontvangt een sms wanneer er een storing met grote impact is en nog een sms wanneer deze is opgelost.

Meld je aan voor storings-smsjes