Gelukkige klanten

Oplossing gericht, snelle helpdesk. Ga zo door!

Nvt

Het contact met Voys is laagdrempelig en prettig. Ik heb mijn wensen voorgelegd en had binnen een uur een passend aanbod in de mailbox. Daarna nog even gebeld of alles naar wens was. Super!

De app, waarvan ik gebruik maak, is erg handig om mee te bellen en om mee gebeld te worden. De uitdaging voor Voys is ervoor te zorgen dat de app qua gebruikerservaring gelijk komt te staan aan een regulier telefoongesprek. Soms hebben klanten als opmerking dat het niet als echt telefoongesprek klinkt. Dat is logisch, het is ten slotte ook meer vergelijkbaar met bellen via Whatsapp. Het werkt overigens prima!

Snel, betrouwbaar, transparant.

Snelle service en duidelijke communicatie

Super snelle service en afhandeling bij vragen en/of problemen. Super kwaliteit in de diensten zelf

Hebben mij super snel geholpen met het verhuizen van mijn telefoonnummer vanuit Ziggo. Alles vlekkeloos verlopen, ben zeer tevreden! No-nonsense telefonie voor een scherpe prijs. Zeker aan te bevelen!

nog geen kunnen vinden!

Zeer klantvriendelijk contact met uitstekende bereikbaarheid. Staan ons altijd hartelijk te woord en handelen open en eerlijk. We zijn veel beter bereikbaar met de telecom oplossing van Voys.

Snel en goed contact
goed bereikbaar

snelle afhandeling , geen moeilijke processen

Kundig, vriendelijk personeel

geen

Correcte service, vriendelijk personeel

Prima en snelle service.

Geen

Vriendelijke en zeer persoonlijke benadering. Altijd direct hulp bij vragen.

Op technisch gebied is het nog een beetje zoeken. Wat we vooral missen is dat op de handsets geen lijst van beantwoorde en gemiste oproepen meer te vinden is.

snelle reactie, eenvoudig zelf zaken instellen / configureren.

de gang van zaken met nummerportering voor nieuwe klanten duidelijker maken.

Veel geduld en een persoonlijke benadering