Gelukkige klanten

Jeroen Weterings

Gelukkig met de oplossing?

Heel gelukkig

Prettig contact?

Heel prettig

Review

Super snelle reactie's.
+ Super tof kaartje ontvangen ;-).
Zelfs nog met de hand geschreven, nooit mee gemaakt.
Dat bewijst weer wat top bedrijf dit is!

Frank Markestein / GratisSpreekuur.nl

Gelukkig met de oplossing?

Gelukkig

Prettig contact?

Prettig

Olivier Ozinga

Gelukkig met de oplossing?

Heel gelukkig

Prettig contact?

Heel prettig

Denis Broecheler

Gelukkig met de oplossing?

Heel gelukkig

Prettig contact?

Heel prettig

Review

Zeer deskundig advies en snelle service

Geen

Seafront Music

Gelukkig met de oplossing?

Heel gelukkig

Prettig contact?

Heel prettig

Review

Sympathiek bedrijf, ze doen wat ze op de site beloven! Fantastische support! Wat mij betreft een dikke 10!

Dennis Binnekade

Gelukkig met de oplossing?

Heel gelukkig

Prettig contact?

Heel prettig

Fitbrand

Gelukkig met de oplossing?

Gelukkig

Prettig contact?

Prettig

Review

Prima afhandeling van het telefoongesprek en de order. Exact op tijd konden we gebruik maken van onze nieuwe telefoon aansluiting. Kwaliteit van de gesprekken zijn top. De toestellen die worden geleverd sluiten helemaal aan op onze behoefte

De Customer journey is niet geweldig bij Voys. Als klant heb ik wel allerlei voordelen voorbij zien komen op de website. Maar daar staat teveel tekst om in te blijven hangen. In de follow up mail communicatie kom ik daar niets meer van tegen. Ik heb geen bevestiging gehad van bijvoorbeeld een account wat ik online kan gebruiken om onze instellingen te tunen in de App. Ik mis het totale gevoel van aftercare wat hoort bij een technologie gedreven bedrijf waar de klantenservice zo hoog in het vaandel zou staan. Dat heb ik zelf helemaal niet zo ervaren. Ik wil overigens best graag toelichten wat ik hier specifiek mee bedoel.

Wim Pulles

Gelukkig met de oplossing?

Heel gelukkig

Prettig contact?

Heel prettig

Review

Snelle service. Helpdesk is uitstekend.

Marcel de Jong

Gelukkig met de oplossing?

Heel gelukkig

Prettig contact?

Heel prettig

Review

goede en bereikbare hulplijn met de juiste antwoorden op de vraag. Gelijk een medewerker aan de lijn.

André van den Bosch

Gelukkig met de oplossing?

Heel gelukkig

Prettig contact?

Heel prettig

Review

Een schoolvoorbeeld van hoe je als klant ontzorgt wil worden!

Geen

Albert van Duin

Gelukkig met de oplossing?

Heel gelukkig

Prettig contact?

Heel prettig

Darren/DC Service

Gelukkig met de oplossing?

Niet gelukkig, niet ongelukkig

Prettig contact?

Niet prettig, niet onprettig

Review

lekker duidelijk, kort en krachtig, vriendelijk en behulpzaam

Ik kan nog niet naar buiten bellen en als ik dit aan geef dan moet ik betalen omdat het toestel niet van Voys is.
Voor kleine dingen moeten betalen vind ik als nieuwe klant een beetje jammer, voor een eventuele configuratie betalen voor mijn toestel, begrijp ik heel goed.

Peter van de Pluijm

Gelukkig met de oplossing?

Gelukkig

Prettig contact?

Prettig

Review

Zeer Duidelijk, goede lijn, vriendelijke medewerkers, goede telefoon, en wat ze zeggen klopt ook, geen adders onder het gras niet bij mij namelijk,
Klik klak en je hebt telefoon heel duidelijk

Ik weet niks van gratis 4 weken proef maar dat moet ik zeker nog krijgen

Kattenkliniek van Zwolle

Gelukkig met de oplossing?

nvt

Prettig contact?

nvt

Review

persoonlijk, practisch

nog niet aan de orde

Victor Mundi bv

Gelukkig met de oplossing?

Heel gelukkig

Prettig contact?

Heel prettig

Review

Zeer klantgericht en vriendelijk
Mooie oplossing die eenvoudig zelf te instellen is

De Steigerspecialist BV

Gelukkig met de oplossing?

Heel gelukkig

Prettig contact?

Heel prettig

Rick

Gelukkig met de oplossing?

Heel gelukkig

Prettig contact?

Heel prettig

Review

Transparant, fijne communicatie, vrijblijvend

Edwin Brekhoff

Gelukkig met de oplossing?

Gelukkig

Prettig contact?

Prettig

Review

Snelle reactie, goed geholpen en leuk dat je een kaart ontvangt ter verwelkoming.

Op dit moment geen, ga zo door zou ik zeggen!

Cows & Stars

Gelukkig met de oplossing?

Heel gelukkig

Prettig contact?

Heel prettig

Martijn Horich

Gelukkig met de oplossing?

Gelukkig

Prettig contact?

Prettig

Review

Staan voor je klaar.

Elkaer

Gelukkig met de oplossing?

Gelukkig

Prettig contact?

Prettig

Review

Snel, persoonlijk, direct, denken in mogelijkheden. Met app makkelijk bellen via 1 telefoon. Één aanspreekpunt vanaf de start.

De mogelijkheid om een contact/telefoonboek aan te maken die alleen in de app zichtbaar is. Dit omdat ik mijn zakelijke klanten niet in mijn privé adressenboek kwijt wil in verband met privacy.
Openen van de app met code of vingerafdruk,om
misbruik of per ongeluk gebruik te voorkomen.

Gelukkig met de oplossing?

Heel gelukkig

Prettig contact?

Heel prettig

Review

- duidelijke online tool
- makkelijke interface
- concurrerende prijzen

Roezen

Gelukkig met de oplossing?

Heel gelukkig

Prettig contact?

Heel prettig

Review

Goede communicatie op een heel prettige manier. Snelle service en perfecte uitleg. Wij zijn enorm tevreden!

Harrie Dorrestein

Gelukkig met de oplossing?

Gelukkig

Prettig contact?

Prettig

Review

Snelle communicatie, extra aandacht dmv kaartje was erg opvallend, mooie offerte. Maar vooral het snel opvolgen van vragen etc. is een verademing omdat bij veel bedrijven tegenwoordig veel fout gaat.

BuitenVillaDOEN.nl

Gelukkig met de oplossing?

Heel gelukkig

Prettig contact?

Heel prettig

Review

Snel zonder stress.

Telefoons zouden van NL menu's voorzien mogen zijn. Voor ons was dit niet belangrijk.

Thijs Bakx

Gelukkig met de oplossing?

Gelukkig

Prettig contact?

Prettig

Evelyn

Gelukkig met de oplossing?

Heel gelukkig

Prettig contact?

Heel prettig

Review

Goed, snel, vriendelijk

Cesar IT

Gelukkig met de oplossing?

Heel gelukkig

Prettig contact?

Heel prettig

Review

Vriendelijke medewerkers, prima uitleg over de producten en diensten, erg klant vriendelijk, snelle en goede communicatie! Snelle levering en prettige samenwerking.

Eric van Putten

Gelukkig met de oplossing?

Heel gelukkig

Prettig contact?

Heel prettig

Review

Snel, maatwerk en denken mee

Allert blijven, eerste ervaring was dat ikzelf zaken moest aangeven voordat actie werd ondernomen.
Door zeer positieve ervaring van collega ondernemer, voor lief genomen. Als die ervaring er niet geweest was, was ik minder tevreden geweest.
Vind het eerlijk gezegd storend dat als plaats Heemstede wordt genoemd. Wij zitten toch echt in Laren (Gld). Dat soort slordigheidjes stoor ik mij aan.

Martina Melecka

Gelukkig met de oplossing?

Heel ongelukkig

Prettig contact?

Heel prettig

Review

altijd bereikbaar en helpen je overal mee

Gemiste oproepen niet zichtbaar op de app met teken, zo moet je altijd dus eerst app openen, verversen en controleren of iemand heeft gebeld.
Als ik via voys bel en ik krijgt gewone telefoon doorheen, valt de geluid van gesprek helemaal weg, totdat ik de gewone binnenkomende oproep wegdruk, dan pas kan ik weer klant horen praten, heel slecht geregeld.