Gesprekskosten

Veelgestelde vragen over de gesprekskosten

• Biedt Voys bundels voor onbeperkt bellen aan?

  Nee, we hebben geen bundels om onbeperkt te bellen. Dit is een bewuste keuze:

  • Bij Voys betaal je  alleen voor wat je gebruikt. Met een bundel koop je (een onbeperkt aantal) belminuten van tevoren in en moet nog  blijken of het niet voordeliger is voor jouw organisatie om gewoon per minuut af te rekenen.
  • Als je gaat rekenen, blijkt in veel gevallen het vaste bedrag voor een belbundel niet voordeliger te zijn dan het gemiddelde aantal verbelde minuten.

  Belt jouw organisatie wel heel veel uitgaand, dan zijn wij niet de voordeligste aanbieder. Toch hopen we je dat we je kunnen overtuigen met onze telefonieoplossing waarmee we bedrijven optimaal bereikbaar maken. Goede telefonische bereikbaarheid levert organisaties meer op dan de besparing op de operationele telefoniekosten.

• Betaal ik voor inkomende oproepen?

  Nee, je betaalt niet voor inkomende oproepen wanneer je deze beantwoordt op je VoIP-telefoon of met de Voys 4G app.

  Als je de oproep beantwoordt op een extern telefoonnummer (bijvoorbeeld een 06-nummer) dan betaal je hiervoor doorschakelkosten. Deze kosten zijn gelijk aan de gesprekstarieven voor uitgaand bellen.

• Kan ik met VoIP gratis bellen?

  Ja, je belt onbeperkt gratis naar al je collega’s en alle andere klanten van Voys. (goede reden om ons aan te bevelen bij collega-ondernemers 😉 )