Dashboarding: alle statistieken in beeld
De hartslagmeter van klantcontact
In één oogopslag zien hoe het ervoor staat met je contactcenter: het kan met de slimme dashboarding van Voys.
Slimme dashboarding
Geen gedoe met cijfers en resultaten overal vandaan toveren, met de dashboarding van Voys zie je alle statistieken overzichtelijk op één scherm.
Hoeveel mensen staan er in de wachtrij en hoe staat het met bepaalde service levels? Met een slim dashboard zie je snel en overzichtelijk hoe het gaat met jouw contactcenter.
Eindeloze mogelijkheden
Je kiest zelf de belangrijkste KPI’s van jouw contactcenter en je past je dashboard eenvoudig aan naar jouw visuele voorkeuren.
Daarnaast kun je de statistieken kosteloos bekijken op zoveel schermen tegelijk als jij wilt. Zo zie niet alleen jij, maar ziet iedereen binnen jouw contactcenter, hoe het gaat.
