Unified Communications
Moeiteloos samenwerken, altijd en overal bereikbaar
Hoe zorg je dat je klanten snel te woord staat en soepel samenwerkt met collega’s – op kantoor, thuis of onderweg? Met Unified Communications verbeter je je bereikbaarheid én maak je communicatie onderdeel van je dagelijkse werk. Alles gebeurt vanuit één geïntegreerde omgeving, zodat jij en je team altijd verbonden zijn.
Wat betekent Unified Communications voor jou
Met Unified Communications werk je slimmer samen én ben je altijd goed bereikbaar. Maar wat merk je daar concreet van in de praktijk? Ontdek wat het jou en je team oplevert.
Samenwerken waar en wanneer je wilt
Werk je thuis, onderweg of op kantoor? Je schakelt makkelijk tussen chat, videogesprekken en schermdelen. Daardoor blijf je in contact, zonder onderbrekingen of onduidelijkheden. Unified Communications maakt samenwerken eenvoudig, waar je ook bent.
Geef klanten een betere ervaring
Gesprekken worden direct doorgestuurd naar de juiste collega via slimme routering. Dankzij de koppeling met je CRM weet je meteen wie er belt en wat de contactgeschiedenis is. Zo voelt je klant zich gehoord en persoonlijk geholpen, terwijl jij je processen strak organiseert.
Minder losse systemen, meer overzicht
Vervang aparte communicatie-oplossingen door één systeem dat alles regelt. Je bespaart op kosten en hebt minder om naar om te kijken. Zo houd je tijd en aandacht over voor wat echt belangrijk is: je klanten helpen. Ontdek de Contact Center oplossingen.
Groeien zonder gedoe
Nieuwe collega’s toevoegen, telefoonnummers regelen of extra locaties aansluiten? Je regelt het zelf in een paar stappen, zonder technische handelingen of support nodig te hebben. Je bedrijf groeit door, en je communicatie groeit gewoon mee.
Altijd bereikbaar blijven
Zelfs als er een storing is, blijf je bereikbaar. Slimme back-up- en failover-opties zorgen automatisch voor een werkende verbinding. Zo blijft klantcontact soepel verlopen, ook als er iets onverwachts gebeurt.
Integreert met je bestaande workflow
Unified Communications sluit goed aan op je processen. Voys werkt met CRM- en ERP-tools zoals HubSpot, Salesforce en Teamleader. Gesprekken worden automatisch geregistreerd, waardoor je minder hoeft vast te leggen en meer tijd overhoudt voor klantcontact en samenwerking.
Veelgestelde vragen over Unified Communications
Natuurlijk wil je weten waar je aan toe bent. Hieronder beantwoorden we de vragen die we het vaakst krijgen van ondernemers zoals jij.
Is Unified Communications veilig?
Ja. De oplossing gebruikt versleuteling en maakt gebruik van beveiligde datacenters die voldoen aan strenge privacyregels.
Werkt het ook voor kleine bedrijven?
Zeker. Er is altijd een passende oplossing, of je nu een startup bent of een groot team hebt.
Kunnen we bestaande nummers behouden?
Ja. Nummerbehoud en uitbreiding regel je eenvoudig, zonder onderbrekingen.
Hoe lang duurt implementatie?
De implementatie is meestal binnen een paar dagen geregeld, zonder dat je werk stil komt te liggen.
Welke ondersteuning bieden jullie?
Je krijgt 24/7 deskundige hulp én persoonlijke begeleiding tijdens en na de implementatie.
Welke oplossing past bij jouw bedrijf?
Iedere organisatie zit anders in elkaar. Misschien werk je met een hybride team, heb je veel klantcontact of ben je juist volop aan het groeien. Wat je situatie ook is, er is altijd een oplossing die past.
Hybride teams?
Maak communicatie makkelijk voor collega’s die flexibel of op afstand werken.
Veel klantcontact?
Slimme routering en CRM-integraties zorgen voor snel, professioneel klantcontact.
Snelgroeiend bedrijf?
Regel uitbreiding eenvoudig, zonder dat het technisch ingewikkeld wordt.
Sterke integraties nodig?
Werk efficiënter door je communicatie direct te koppelen aan je bestaande systemen.
Hoge betrouwbaarheid vereist?
Met managed cloudtelefonie blijf je bereikbaar, ook als er iets misgaat.
Ervaar het zelf
Vraag een gratis demo aan of neem contact op voor persoonlijk advies. In 15 minuten ontdek je hoe Unified Communications je team én klantgesprekken soepeler laat verlopen.
