Wat is er wel en niet inbegrepen in het bedrag van €19,00?
Wel inbegrepen
Voor de €19,00 per maand krijg je 1 gebruiker die kan bellen via telefoon, app of webphone. De belminuten binnen Nederland naar vast en mobiel zijn hierbij inbegrepen.
Je kunt onbeperkt gebruik maken van vrijwel alle opties van onze gebruiksvriendelijke en geavanceerde telefoniecentrale zoals die hierboven zijn beschreven.
Supervriendelijke en snelle support van echte mensen die echt alles weten over onze online telefooncentrale en altijd zorgen dat ze de boel letterlijk aan de praat krijgen
Niet inbegrepen
Er is bij het bedrag geen telefoonnummer inbegrepen. Een los telefoonnummer kost €1,25 per maand en een reeks van 10 opeenvolgende nummers kost €5,40 per maand. 100 opeenvolgende nummers kosten €10,70 per maand.
Nummerbehoud kost eenmalig €10,70 per nummer en voor het porteren van een reeks van 10 of 100 nummers betaal je eenmalig € 53,30.
Buitensporig veel bellen. Daarvoor hebben we een fair use policy. We brengen je nooit kosten in rekening zonder je van tevoren op de hoogte te brengen.
Gespreksopname is niet inbegrepen. Dit kost € 5,20 per maand per 1000 opgenomen minuten (€ 0,0052 per minuut).
Technische support bij het inrichten van je netwerk of elders aangeschafte VoIP-toestellen kunnen we zeker leveren, maar is niet inbegrepen bij de prijs. (€ 24,00 per kwartier)
Wat houdt ‘een gebruiker’ in?
Een gebruiker is iemand binnen je bedrijf die telefonie gebruikt en bereikbaar is op een eigen telefoon. Daarbij maakt het niet uit of diegene de telefonie laat doorschakelen naar een eigen mobiele telefoon, of belt via de Voys App, de Voys webphone of via een vaste telefoon.
Elke gebruiker kan indien gewenst inloggegevens krijgen voor de online telefooncentrale waar de gebruiker zelf kan instellen op welke manier hij of zij bereikbaar wil zijn.
Hoe werkt de staffelkorting bij 4+ gebruikers?
De eerste drie gebruikers kosten altijd €19,00 per maand. Vanaf de vierde gebruiker betaal je €16,00 per gebruiker per maand.
Wil je bijvoorbeeld 5 gebruikers, dan betaal je 3x €19,00 en 2 x €16,00 per maand.