Freedom

  • Gebruiker in Voys Complete freedom

    Wat kan ik met een gebruiker? Met je gebruikersaccount kan je inloggen in freedom.voys.nl. Daarnaast…

  • Belplan-extensie freedom

    Een belplan-extensie is bedoeld om een bestaand belplan op te slaan, zodat je ‘m vaker…

  • MS Teams connector gebruikershandleiding features freedom

    In deze handleiding gaan we er van uit dat je al bent ingesteld om Teams…

  • MS Teams connector FAQ features freedom

    Welke Office 365-licenties heb ik nodig? Om bellen voor Microsoft Teams mogelijk te maken, hebben…

  • MS Teams Admin Setup Guide features freedom

    In deze handleiding lees je hoe je de MS Teams admin setup kan uitvoeren. Deze…

  • Account vaste toestel in app freedom toestellen

    Hoe stel je de App of Webphone in met het account van je vaste telefoons…

  • Klanten freedom

    Bij Klanten maak je als reseller nieuwe klanten aan en verwijder je ze. In het filter…

  • Gespreksnotificaties features freedom

    De module Gespreksnotificaties maakt het mogelijk om automatisch data van gesprekken te versturen naar een…

  • Tweestapsverificatie Freedom instellen freedom

    Tweestapsverificatie, ook wel bekend als ‘two factor authentication’ stel je in zodat je Freedom account…

  • Gesprekskosten freedom

    Bij Voys betaal je, ook bij de eerste minuut, gewoon per seconde. Medewerkers bellen onderling,…

  • Ingesproken meldingen freedom

    Meldingen In Freedom vind je de module Meldingen. Daarmee stel je ingesproken boodschappen in je…

  • Vialer omzetten naar Voys plugin freedom

    Zie je nu dit icoontje   en wil je graag dit icoontje  zien? Volg dan onderstaande stappen:…

  • Keuzemenu freedom

    Een keuzemenu is een reeks met opties die bellers horen wanneer ze naar een nummer…

  • Vast/Mobiel freedom

    Met de functie Vast/Mobiel voeg je een eindbestemming toe zodat je jouw zakelijke telefoonnummer door kan…

  • Wachtrij freedom

    De optie Wachtrij vind je in Freedom. Deze module heb je nodig als je organisatie…

  • Belgroep freedom

    Een belgroep maak je aan als je een groep VoIP-telefoons en/of mobiele telefoons gelijktijdig wil…

  • Wachtmuziek freedom

    Wat kan je met wachtmuziek? Met wachtmuziek zet je je bellers in de wacht met…

  • Voicemail features freedom

    Wanneer je niet bereikbaar bent kunnen bellers een voicemailbericht achterlaten. Dit ingesproken bericht sturen we…

  • Meldingen freedom

    Wat kan je bij meldingen? Hier vind je de meldingen die zijn gekoppeld aan je…

  • Pickupgroep freedom

    Met een pickupgroep kun je inkomende oproepen opnemen die overgaan op een ander toestel binnen…

  • Openingstijden freedom

    Wat kun je met Openingstijden? Met de module Openingstijden stel je in wat er op…

  • Meeluisteren freedom

    Met de module meeluisteren kun je meeluisteren met gesprekken van je collega’s. Alleen beheerders van…

  • Dashboard freedom

    Het dashboard vind je in Freedom. Klik in de menu balk bovenin op ‘Dashboard’. Hier…

  • Netnummer routering freedom

    Wat kan je met netnummerroutering? De module netnummerroutering is alleen geschikt voor organisaties met meerdere…

  • Gesprekken freedom

    Gesprekken vind je in Freedom. Klik in de paarse balk op ‘Gesprekken’. Onder gesprekken vind…

  • Telefoonnummer freedom

    Wat kan je bij telefoonnummer? Onder het kopje telefoonnummer zie je een overzicht van de telefoonnummers…

  • Belplan instellen freedom

    Het belplan vind je in Freedom. In een belplan stel je in wat er gebeurt…

  • Groepen freedom

    Groepen vind je in Freedom. Klik rechts bovenin op ‘Account’ en vervolgens op ‘Groepen’. Hier…

  • Filter freedom

    Met een filter in je belplan bepaal je op basis van telefoonnummer wat er met…

  • Fax inkomend freedom

    Wat kan je met fax inkomend? Met faxen via internet en fax via e-mail kun…

  • Fax uitgaand freedom

    Wat kan je met Fax uitgaand? Met faxen via internet en fax via e-mail kun…

  • Gebruikers freedom

    Wat kan ik met een gebruiker? Met je gebruikersaccount kan je twee dingen doen: inloggen…

  • Gespreksopname freedom

    Met gespreksopname kun je telefoongesprekken opnemen, opslaan en afspelen. Juridisch aspect Houd er rekening mee…

  • Conference freedom

    Conference Conference vind je in Freedom. Deze functie wordt ook wel ‘Telefonisch Vergaderen’ genoemd. Met…

  • Bereikbaarheid freedom

    Bereikbaarheid instellen Stel, je bent ZZP’er en je wilt gemakkelijk kunnen wisselen tussen bereikbaar zijn…

  • Uitgaand telefoonnummer (CLI) wijzigen freedom

    Het uitgaande nummer, ook wel CLI genoemd, is het nummer waarmee je uitbelt en wat…

  • Doorschakelen naar antwoordservice freedom

    Als je veel onderweg bent of niet zo’n fan bent van de telefoon opnemen, huur…

  • Interne nummer / extensie op display toestel wijzigen freedom overig

    Als je het interne nummer van een VoIP account hebt aangepast in freedom.voys.nl, verandert het…

  • Huidig telefoonnummer overnemen freedom overig

    Of we je huidige telefoonnummer kunnen overnemen? Ja hoor! We kunnen elk telefoonnummer van elke…

  • Wijzigen nummerweergave bij doorschakeling mobiel freedom

    Je wilt een zakelijk gesprek natuurlijk liever niet opnemen met “Hoi met Henk”. Het is…

  • Persoonlijke melding freedom

    Je kunt zelf een persoonlijke melding opnemen in ons systeem. Dat kun je op twee…

  • Doorschakeling mobiel freedom

    Het is mogelijk om alle gesprekken door te schakelen naar je mobiel, dit noemen we…

  • Variabele callernaam freedom

    Met de optie Variabele callernaam kun je een naam meesturen naar je VoIP-telefoon. Heb je…

  • Onbeperkt bellen freedom

    Bij Voys is het mogelijk om onbeperkt te bellen tegen eenzelfde tarief. Als je vóór…

  • Anoniem uitbellen freedom

    Tijdelijk anoniem uitbellen Je kunt anoniem/onderdrukt uitbellen door *31* voor het telefoonnummer te zetten dat…

  • Eindbestemmingen wisselen gebruiker freedom

    Je kunt zelf kiezen op welk toestel je bereikbaar bent, zonder daarvoor eerst je belplan…

  • Bereikbaarheid aanpassen freedom

    Je kunt je bereikbaarheid op verschillende manieren aanpassen: De eerste optie is via freedom.voys.nl. Navigeer…

  • VoIP-account freedom

    Een VoIP-account zorgt voor de registratie van een telefoon, zodat het toestel door de centrale…

We helpen je

Toch een collega spreken?

Kom je er toch niet helemaal uit of kun je het niet goed vinden?

Bel ons Team Klantgeluk op 050 700 9920,  stuur een e-mail naar klantgeluk@voys.nl of start een chat hier rechts onderin.