mijn VoIP toestel geeft regelmatig een rood lampje of aan dat ie aan het updaten is. Voor mijn gevoel gebeurd dit erg vaak. Binnen onze organisatie wordt de lijn weinig gebruikt. ik vraag me af of bij vaker gebruik de updates of rode lampjes-niet…

Tot nu toe is alles soepel en snel verlopen, van de eerste contactopname t/m ingebruikname van ons nieuwe telefoon. Wat me als zeer bijzonder opviel: de klantgerichtheid en het hoge service level, vooral mbt communicatie, wat je in een technische branche…

Alles super snel, en klantvriendelijk geregeld. Top!

Tot nu toe meer dan tevreden, hier kan menig bedrijf van leren! Complimenten voor de persoonlijke benadering en zorgen in het overstapproces. De verbindingen zijn stabiel, alles werkt verder naar wens.

Leuk en verrassende klantenbinding. Innovatief tot in het detail. Keep it up!

alles werkt nog niet helemaal top. We horen toch nog wel eens dat we niet bereikbaar zijn, of we zien niet dat iemand vanuit bv. duitsland belt, of er zit een ruis op de lijn. Afgelopen week hebben we weer contact gehad met Johan, (technische dienst). Hij…

Snel zaken gedaan! Erg prettig ga zo door!

Ben gelukkig met de oplossing en niet ‘heel gelukkig’ en enkel een cijfer 7 omdat ik de fax service nog niet gedurende een langere tijd afneem en nog niet echt kan beoordelen. Vraag het over een paar maanden nog eens.

Miranda helpt me goed. Snel antwoord op vragen en leuk idee met dat kaartje incl. visitekaartje! Vandaar dat ik deze 3 vragen beantwoord!

Pas op 1 januari 2013 gaan wij meer met Voys bellen, tot heden gaat het om beschikbaarheid, en die werkt.

Het aanbod van Voys was precies de oplossing die we voor ogen hadden.

Prettige mensen, goede service.

Vanf de start Miranda ben je een steuntje geweest. Je bent zeer klant-vriendelijk je hebt geduld en je bent accuraat door gelijk naar oplossingen te zoeken. Tot op heden ben ik zeer tevreden ook die keer toen jij er niet was en iemand anders mij hielp…