Snel geholpen met nieuw telefoonnummer.
App werkt fantastisch, instellingen zijn duidelijk, documentatie is bijna niet nodig. Als dat toch het geval is, is er duidelijke documentatie beschikbaar.

Uitstekende service, contact is prettig informeel en altijd correct, doen wat ze beloven. Kan Voys iedereen aanraden!

Geen

Zeer tevreden over de diensten en communicatie met het bedrijf.

Professioneel bedrijf wat een mooie telefonie oplossing aanbied. Alles is gemakkelijk zelf in te stellen via het web portaal. Ze bieden een goede vast/mobiel integratie en het contact verliep snel.

Duidelijke offerte. Goeie overgang. Alles volgens afspraak. Helpdesk goed bereikbaar en behulpzaam.

1 aanspreekpunt zou handiger zijn.

No nonsens servicegericht

Doen wat belooft wordt. Snelheid van handelen. Plezierige en persoonlijke contacten.

betrokkenheid

het werkt gewoon niet direct en gedoe omdat we geen internetkabel hebben enz

Prima communicatie over de manier waarop de transitie van ons bedrijfsnummer werd geregeld. Ook weinig extra werk behalve dan ze verbeterpunt.

Het was niet meteen duidelijk hoe de nieuwe service voor ons moest worden ingesteld. Dat koste mij nog wat…

contact
komen tot levering
snelheid

conference call optie
kunnen zien wie er belt
zie niet direct dat het via Voys nr binnenkomt

Goede ervaring met de helpdesk. Het bleek niet eenvoudig om de telefonie op deze locatie werkend te krijgen. Dat lag overigens niet aan Voys. Ze hebben me goed geholpen.

bij het bellen hoor je de telefoon nog overgaan en tegelijkertijd praten de ontvangers al.

Persoonlijk contact
Snelle afhandeling vragen
Intuïtief product (freedom)

Wij wilden graag gebruik maken van een testperiode en -nummer. Het offertetraject voor ’testnummer’ duidelijker maken. Nu was het mij niet altijd…

Het is niet een heel gebruiksvriendelijk programma / systeem.

Prima service, ze doen wat ze beloven en dat ook zeer snel en zonder fouten.

Geen gelul, gewoon vraag van de klant invullen

Waanzinnig goed. Binnen half uur up & running. Geen gedoe. Veel functionaliteit. Goede prijs. Klantenservice is top. Veel eerder moeten doen!

Betere vindbaarheid op Google en meer zichtbaarheid op social media.

Leveren een heel goed product. UI is ook simpel maar krachtig.

Vragen aan klant wat zij precies willen met dit product. Je kan er heel veel in configureren en dus kan het aan iedere wens voldoen. Maar daar is wel wat kennis voor nodig. Stuur de…

Snelle reactie/service.

Ik baal er altijd van dat simpele opties (zoals kantoortijden) weer geld moeten kosten. Tevens kan je de ringtone niet aanpassen in de app.