Een schoolvoorbeeld van hoe je als klant ontzorgt wil worden!

Geen

lekker duidelijk, kort en krachtig, vriendelijk en behulpzaam

Ik kan nog niet naar buiten bellen en als ik dit aan geef dan moet ik betalen omdat het toestel niet van Voys is.
Voor kleine dingen moeten betalen vind ik als nieuwe klant een…

Zeer Duidelijk, goede lijn, vriendelijke medewerkers, goede telefoon, en wat ze zeggen klopt ook, geen adders onder het gras niet bij mij namelijk,
Klik klak en je hebt telefoon heel duidelijk

Ik weet niks van gratis 4 weken proef maar…

persoonlijk, practisch

nog niet aan de orde

Zeer klantgericht en vriendelijk
Mooie oplossing die eenvoudig zelf te instellen is

Snelle reacties op vragen, informele opzet.

Een API-koppeling om belgroepen aan te passen zou fijn zijn 🙂

Transparant, fijne communicatie, vrijblijvend

‘- makkelijk in contact
– reageren snel
– bestellen en betalen gaat heel makkelijk en soepel

‘- iets meer keuze in toestellen (en prijsklassen qua accessoires) zou misschien wenselijk zijn (al weet ik niet zeker of dit reëel…

Overzichtelijke gebruikersinterface, soepel in gebruik en zeer customizable. De manuals zijn zeer effectief maar niet zo makkelijk te vinden.

Snelle reactie, goed geholpen en leuk dat je een kaart ontvangt ter verwelkoming.

Op dit moment geen, ga zo door zou ik zeggen!

Staan voor je klaar.

Snel, persoonlijk, direct, denken in mogelijkheden. Met app makkelijk bellen via 1 telefoon. Één aanspreekpunt vanaf de start.

De mogelijkheid om een contact/telefoonboek aan te maken die alleen in de app zichtbaar is. Dit omdat ik mijn zakelijke…

‘- duidelijke online tool
– makkelijke interface
– concurrerende prijzen

Goede communicatie op een heel prettige manier. Snelle service en perfecte uitleg. Wij zijn enorm tevreden!

Snelle communicatie, extra aandacht dmv kaartje was erg opvallend, mooie offerte. Maar vooral het snel opvolgen van vragen etc. is een verademing omdat bij veel bedrijven tegenwoordig veel fout gaat.

Goede service/ondersteuning

Instellen belplan mag wat meer uitleg

Snel zonder stress.

Telefoons zouden van NL menu’s voorzien mogen zijn. Voor ons was dit niet belangrijk.

Goed, snel, vriendelijk