Niets aan de hand, alle systemen werken naar behoren

Aankondiging onderhoud dinsdag 19 maart

Op dinsdagavond 19 maart plegen we om 20.00 uur onderhoud aan de middleware van de Voys App. We gaan de middleware verhuizen naar een nieuw platform. Zo zorgen we ervoor dat de app veilig, stabiel en up-to-date blijft.

Het onderhoud zorgt naar verwachting voor een korte downtime van de Voys App: gedurende vijf minuten zullen inkomende gesprekken op de mobiele app niet binnenkomen. Er is verder geen impact op lopende of uitgaande gesprekken via de app. Na het onderhoud werkt de Voys App automatisch weer naar behoren.

Blijf op de hoogte van het onderhoud via onze statuspagina.

Status: Aankondiging

Oorzaak: Onderhoud middleware

Impact: Klanten die de Voys App gebruiken

Duur: Dinsdag 19 maart, 20.00 uur – 20.05 uur

Status van diensten

Emoticon smile

Telefonieverkeer

Emoticon smile

Freedom

Emoticon smile

Mobiele apps

Emoticon smile

Voys One platform

Emoticon smile

Internationale telefoonnummers

Emoticon smile

Webphone

Geen storing en toch problemen met je telefonie?

ebook-starten-zelfsturing-succesvol-samenwerken-fouten-maken

Opgeloste storingen

We zetten alles op alles om storingen te voorkomen. Zo is ons netwerk volledig redundant uitgevoerd. Toch hebben we af en toe een storing. Soms ligt het probleem in ons eigen netwerk, maar meestal bij een leverancier, een internetknooppunt of een andere provider. Daar kunnen niets aan doen, behalve er open over zijn. Daarom houden we een overzicht bij met de opgeloste storingen van de afgelopen tijd.

 

Overzicht opgeloste storingen Arrow long right
Op de foto staat een mobiele telefoon. Daarop staat de Voys App met de online telefooncentrale geopend. Je kunt zien wat de status is van de beller. Deze beller heeft een groene status en is dus beschikbaar.

Storingsberichtenservice

Wil je een sms-bericht ontvangen als er een storing is? Meld je dan aan voor de gratis storingsberichtenservice. Je ontvangt een sms wanneer er een storing met grote impact is en nog een sms wanneer deze is opgelost.

Meld je aan voor storings-smsjes Arrow long right