Skip to content
Status

Problemen met inkomende oproepen Android App
Opgeloste storing

Betrokken diensten:
Mobiele app
Startdatum:
30-06-2026 | 08:06
Einddatum:
30-06-2026 | 10:08

Audioproblemen bij een deel van de Webphone-gebruikers
Verminderde werking opgelost

Betrokken diensten:
Webphone
Startdatum:
12-06-2026 | 12:08
Einddatum:
12-06-2026 | 21:45

Wachtrijstatistieken: Bellers in de wachtrij niet zichtbaar
Verminderde werking opgelost

Betrokken diensten:
Freedom
Startdatum:
11-06-2026 | 12:00
Einddatum:
11-06-2026 | 14:02

Gespreksopnames en gesprekstranscripties niet zichtbaar
Verminderde werking opgelost

Betrokken diensten:
Freedom
Startdatum:
20-05-2026 | 11:00
Einddatum:
21-05-2026 | 09:00

Verstoring door netwerkverbinding | effect op kleine groep klanten
Verminderde werking opgelost

Betrokken diensten:
Freedom
Startdatum:
25-04-2026 | 09:00
Einddatum:
29-04-2026 | 09:45

Gebruikersstatus blijft onterecht ‘online’ na sluiten webphone
Verminderde werking opgelost

Betrokken diensten:
Webphone
Startdatum:
24-04-2026 | 09:00
Einddatum:
24-04-2026 | 16:00

Problemen portal, mobiele app, webphone en website
Opgeloste storing

Betrokken diensten:
Telefonieverkeer
Freedom
Grootzakelijk platform
Ascend
Mobiele app
Webphone
Startdatum:
11-03-2026 | 17:00
Einddatum:
13-03-2026 | 12:17

Audioproblemen Voys Blue en Elevate
Opgeloste storing

Betrokken diensten:
Ascend
Startdatum:
21-01-2026 | 11:15
Einddatum:
21-01-2026 | 12:55

Problemen met meerdere platformonderdelen
Opgeloste storing

Betrokken diensten:
Freedom
Startdatum:
19-01-2026 | 10:00
Einddatum:
19-01-2026 | 10:53

Contact Centre issues op Ascend
Opgeloste storing

Betrokken diensten:
Ascend
Startdatum:
05-01-2026 | 11:42
Einddatum:
05-01-2026 | 12:48

Geen klant en advies nodig?

0507009900
Of stuur een mail naar hallo@voys.nl

Al klant en hulp nodig?

0507009920
Of stuur een mail naar de helppagina's