Bellen en gebeld worden als agent is momenteel niet mogelijk
Impact:
Ascend en Elevate/Univerge Blue gebruikers konden niet inloggen op Contact Center-applicaties, hadden geen toegang tot hun wachtrijen en konden geen inkomende Contact Center-gesprekken aannemen.
Tijdlijn
Opgelost
05-01-2026 |
Het probleem is gevonden en verholpen
Start
05-01-2026 |
Er is momenteel een storing op Ascend Contact Centre. Inloggen in de portal werkt, maar als agent kun je op dit moment niet bellen en niet gebeld worden.