Enthousiaste medewerkers, je wordt goed en snel geholpen.

Telefonie over internet werkt nog niet zo goed als gewone telefonie.

Alles snel geregeld

Bereikbaarheid voor technische ondersteuning is niet goed

Correcte afhandeling van gemaakte afspraken.

Persoonlijke betrokkenheid. Denken mee en geven snel antwoord op je vragen. Sneller terugbellen bij calamiteiten

werkt allemaal zeer soepel

nog niet van toepassing.

Ik ben helemaal tevreden. De communicatie verloopt erg goed en snel. Ik kan geen verbeterpunt bedenken.

Servicegericht (misschien beetje TE)

Ik mis adresboek in 4G APP op Android toestel, daarnaast is ook over 4G de kwaliteit niet altijd even goed. In de huidige tijd bevreemd het mij dat WIFI niet stabiel kan draaien, bij mijn opdrachtgever bellen we…

Super vriendelijk behandeld. Bijna te…
App werkt goed.
Dienst is betaalbaar.
Super duidelijk wat je moet bestellen en hoe.

Design kan flashier/mooier (zoals website). Ik mis wat kleur.
Je kunt niet…

Geniaal concept voor telefonie!!!

Naamherkenning is in de App nog te verbeteren…

Je kunt heel makkelijk alles zelf aanpassen wanneer je dat nodig vindt en wanneer er iets mis is wordt je snel geholpen. Aansluiten was ook erg makkelijk en snel geregeld.

Top helpdesk!

Voys maakt waar wat ze beloven. Ze leveren een prima product en dito ondersteuning. Grote plus is het overzichtelijke dashboard waarmee je simpel een belplan instelt.

Snelle reacties en oplossingen bij eventuele vragen of problemen. Het gemak en eenvoud van instellen is ook een zeer groot pluspunt. En een persoonlijk contactpersoon maakt het plaatje wel compleet.

Heldere communicatie. Duidelijke website. Goed en adequaat geregeld.

Onzekerheid op de eerste dag/overgang wegnemen door contact te zoeken.

Ben blij dat de telefonie werkt! Geen klachten meer maar de overstap ging niet geheel vlekkeloos.

Het contact met de technische helpdesk mag wel wat vlotter verlopen. We hebben sinds de overstap van onze oude aanbieder 1,5 week problemen gehad met…