Vlot, goed contact, redelijk goede self service interface

Zeer klantgericht en het systeem is erg gebruiksvriendelijk.

Kwaltiteit van de app verbeteren. Er valt niet goed mee te werken.

Goede begeleiding bij portering en inrichten belplan. Men heeft vaardige en ervaren medewerkers voor supportvragen die je direct ondersteunen.

Het kunnen niet kunnen omschakelen vanuit de wachtrij naar de voicemail wordt als een serieus minpunt…

‘- Vriendelijk en menselijke contact
– Geven je de ruimte en denken mee voor de juiste oplossing

Snelle reactie
Goede service
Prima product

Instellingen zijn soms wat ingewikkeld maar je wordt da wel goed geholpen..

Met name het offerte gedeelte, telefonisch contact met Voys heb ik als zeer plezierig ervaren. Ondanks dat Voys ietjes duurder is dan een concurrent ook uit het Noorden van Nederland, toch voor Voys gekozen.

Voys heeft mij vanaf het aller eerste contact verrast met hun service en vriendelijkheid. Niets was te veel. Uitleg van de mogelijkheden: altijd vriendelijk en behulpzaam. Geen grote organisatie en dus heel persoonlijk contact. Ik zal Voys zeker aanbevelen!

Super makkelijk in gebruik, goede kwaliteit met bellen.

Af en toe een kleine storing gehad, dan graag even een melding i.p.v. dat we er zelf achter moeten komen.

Snelle reactie en goed geholpen. Instructie filmpjes vond ik erg handig om eea in te stellen.

klantvriendelijk

Direct informatie en voorstel.
Meedenken en aandragen van mogelijkheden.
Persoonlijk contact en service.

Bij Voys wordt je geen klant, maar wordt je fan! Een absolute aanrader voor ieder bedrijf die zijn bereikbaarheid positief wil verbeteren.

Wist niet dat we klant waren

Mooi en zeer gebruiksvriendelijk product. Het proces om klant te worden was erg prettig en snel.

Bij het maken van de quote liep het een 2/3 keer mis, daar leek het alsof jullie het erg druk hebben. Hierdoor heb je er wel 3 keer werk aan.

Vriendelijk contact en snelle oplossing / aangesloten op voys. Daarnaast goed meedenkend en zodoende konden we binnen een zeer korte periode beschikken over telefonie. Dit blijkt in de praktijk enorm goed te werken! Daarnaast eenvoudig op te schalen in…

Erg goede en vriendelijke service. Goede bereikbaarheid en een vaste contactpersoon. Ondersteuning voor meerdere platformen, veel mogelijkheden en zeer goede geluidskwaliteit.

Graag de Voys app verder uitbreiden. Bijvoorbeeld de mogelijkheid om…