Alle updates

Problemen portal, mobiele app, webphone en website
Opgeloste storing

Betrokken diensten:
Telefoonverkeer
Freedom
Groot Zakelijk Platform
Ascend
Mobiele app
Desktop
Startdatum:
11-03-2026 | 17:00
Einddatum:
13-03-2026 | 12:17
Beschrijving:

Sinds 17.00 uur ervaren we door DDoS-aanval een onstabiele website en services. Zo kun je op onze inlogportal, de mobiele app, de webphone en websites problemen ervaren. Ook zien we onstabiliteit bij onze grootzakelijke oplossingen.

Oorzaak:

DDoS-aanval

Tijdlijn

Opgelost
13-03-2026 |

Alle diensten werken stabiel. We sluiten hierbij deze melding.

Bewaking
12-03-2026 |

Op dit moment lijken de problemen voorbij en werken de diensten weer naar behoren. We houden de situatie nauwlettend in de gaten.

Update
12-03-2026 |

Vanwege een nieuwe DDoS-aanval kun je dezelfde problemen met onze diensten ervaren als gisteren. Onze engineers werken aan een oplossing.

Update
11-03-2026 |

De problemen zijn verholpen en de diensten werken weer naar behoren.

Start
11-03-2026 |

De impact is breder dan eerst gemeld. Naast de portal en webphone kunnen ook andere diensten die hiervan afhankelijk zijn hinder ondervinden. Onze engineers zijn hard bezig met een oplossing.

Geen klant en advies nodig?

Of stuur een mail naar hallo@voys.nl

Al klant en hulp nodig?

Of controleer de helppagina's