Verstoring door netwerkverbinding | effect op kleine groep klanten
Verminderde werking opgelost
Betrokken diensten:
Freedom
Startdatum:
25-04-2026 | 09:00
Einddatum:
29-04-2026 | 09:45
Beschrijving:
Verstoring door netwerkverbinding
Impact:
Kleine groep
Tijdlijn
Opgelost
26-04-2026 |
Al onze systemen werken weer normaal. Je kunt weer bellen zoals je gewend bent. De meeste klanten hebben geen hinder ervaren. Een kleine groep klanten die gebruikmaken van een Trunk, hebben op zondag 26 april tussen 01.35 uur en 09.45 niet gewerkt
Update
29-04-2026 |
De server is naar een andere connectie verplaatst, maar is niet juist geconfigureerd. We zijn bezig met een juiste configuratie. We houden je op de hoogte.
Start
25-04-2026 |
We hebben een storing vastgesteld in de netwerkverbinding van een van de virtuele machines op een server. Dit betekent een klein aantal klanten soms een verminderde belkwaliteit kunnen ervaren, zoals haperende audio of een ruis op de lijn. Er wordt gewerkt aan een oplossing.