ISDN stopt: VoIP is het alternatief

Veelgestelde vragen over ISDN naar VoIP

• Hoe werkt het overnemen van mijn telefoonnummer(s)?

  Je kunt je huidige nummers gewoon meenemen. Wij vragen bij je huidige provider alleen de telefoonnummers aan die je wilt blijven gebruiken en spreken met hen de tijd en datum van overzetting af. Dit is meestal binnen twee weken.

  Tijdens die twee weken blijf je gewoon bereikbaar op je ISDN-centrale. In de tussentijd maken we samen met jou je telefonie helemaal klaar voor gebruik: Het belplan richten we online in en we versturen je werkende telefoontoestellen die je aansluit op je huidige internetverbinding.

  Op de afgesproken datum en tijd testen we nog even of je nummer goed is omgezet en krijg je dus je eerste telefoontje van ons binnen op je nieuwe VoIP telefoniesysteem.

  Je ISDN-centrale en bijbehorende toestellen kun je vanaf dat moment uit het raam slingeren. (belangrijk om eerst even te kijken of je daarmee niemand verwond)

• Wat heb ik nodig om VoIP van Voys te gebruiken?

  We leggen dat helemaal uit op onze Tourpagina, maar dit zijn de basisingrediënten:

  • Een goede internetverbinding. Maakt niet uit van welke provider, Voys werkt over elke internetlijn. Je netwerk moet verder geschikt zijn. Daar adviseren we graag in.
  • Een online telefoniecentrale. Die krijg je van ons.
  • VoIP telefoons. Natuurlijk hebben wij een uitstekend assortiment voor je.

• Wat is het verschil in gesprekskwaliteit tussen VoIP en ISDN?

  Een goed gesprek via VoIP heeft een hogere gesprekskwaliteit dan via ISDN. Men is van een aantal jaren geleden wel eens gewend dat telefonie via het internet haperende gesprekken oplevert. Dat kwam doordat de internetverbindingen nog niet stabiel genoeg waren.

  Tegenwoordig is de gesprekskwaliteit minimaal even goed en vaak zelfs beter. Sterker nog, wij moeten speciaal een ruisje in de verbinding maken, anders vinden mensen de kraakheldere verbinding te goed, waardoor ze niet meer horen of ze iemand aan de lijn hebben tijdens een stilte in het gesprek.

• Is Voys een betrouwbare telecomprovider?

  Al ruim 15 jaar levert Voys zakelijke VoIP-telefonie.

  Ondertussen vertrouwen ruim 10.000 bedrijven op onze diensten, van huisartsen, tot multinationals. In ruim 3000 reviews geven zij ons een gemiddeld klantcijfer van een 8.9.

  Ons netwerk is redundant uitgevoerd. Dat betekent dat wanneer een server uitvalt, een ander server het direct overneemt. Zo hebben we de kans op onbereikbaarheid tot een minimum teruggebracht.