De grootzakelijke communicatie-oplossing van Voys
Telefonie voor grootzakelijk Nederland
Voys levert al 18 jaar slimme communicatie-oplossingen. Wat je wensen ook zijn, het grootzakelijke cloud-systeem van Voys maakt jouw organisatie klaar voor vandaag én de toekomst.
Communicatie van de toekomst
Het wordt ook wel enterprise VoIP genoemd: UCaaS- en CCaaS-oplossingen speciaal voor grote bedrijven en organisaties. Met Voys communiceer je volledig via de cloud: van bellen, tot chatten en videobellen. Zo ben je altijd up-to-date en maak je je organisatie superflexibel en toekomstbestendig.
Gelukkige klanten
De communicatie-oplossingen van Voys integreren met alle mogelijke toepassingen. Dat levert een hoop tijd op! Zo kun jij je richten op wat echt belangrijk is: de relatie met je klant.
Communicatie in de cloud
Voys biedt optimale bereikbaarheid voor de grootzakelijke markt. Je organisatie belt via de cloud en je collega’s schakelen naadloos tussen telefoon, pc, smartphone app en elkaar. Daarmee wordt je organisatie optimaal bereikbaar en verhoog je de efficiëntie van het contact met je relaties.
Contact Center features
Met de Contact Center features van Voys haal je het klantconcactcentrum van de toekomst in huis. Alle communicatiestromen komen daar binnen op één centrale plek. Niet alleen van telefonie, chat en e-mail, maar ook van WhatsApp en social media. Je beschikbaarheid en alle statistieken overzie je continu op een overzichtelijk dashboard.
Organisaties die dagelijks vertrouwen op Voys
Van gemeente tot warenhuis en van bank tot uitzendbureau. Voys levert een maatwerkoplossing voor elk type organisatie.
Bidfood
De grootste online marktplaats voor foodprofessionals, dat is Bidfood. Voor de horecagroothandel is 24/7 telefonische bereikbaarheid van groot belang. Voys maakt dat mogelijk.
Gemeente Valkenburg
Gemeente Valkenburg heeft meer toeristen dan inwoners. Om alle vragen te beantwoorden, zochten ze een flexibel Contact Center in de cloud en de oplossing vonden ze bij Voys.
TopParken
TopParken heeft vakantieparken op toplocaties in heel Nederland. Dagelijks nemen honderden mensen contact op met vragen over bijvoorbeeld de beschikbaarheid van vakantiewoningen.
En die organisaties koppelen telefonie met de handigste tools
Geen organisatie is hetzelfde: daarom heeft Voys voor elk bedrijf een passend aanbod. Hoe? Door te koppelen met de handigste businesstools.
Microsoft Teams
Het platform van Voys koppelt eenvoudig Microsoft Teams van Office 365, Zo creëer je een kantoortelefoon verpakt in de Teams App.
Call Care
Call Care is er voor makelaars, advocaten en de zorg. De service is specialist in telefonist(e) op afstand, agendabeheer en e-mail verwerken.
Het Rooster
Met de koppeling tussen Het Rooster en Voys verandert de telefonische bereikbaarheid automatisch en realtime zodra het rooster wordt aangepast.
De zekerheden van Voys
Betrouwbaar
Het platform van Voys is volledig redundant uitgevoerd en het netwerk en hardware worden via de cloud constant voorzien van updates. Zo is jouw telefonie altijd veilig.
Inzicht en controle
Iedere klant heeft een eigen online omgeving in een separaat netwerk met volledig inzicht. Hierin monitor je de prestaties van het platform en heb je direct inzicht in alle statistieken.
Toekomstbestendig
Onze oplossingen zijn technische hoogstandjes en worden geüpdatet met de nieuwste mogelijkheden. En omdat alles in de cloud staat, is je centrale altijd up-to-date!
Hoe pakken we het aan?
Samen! Je vervangt niet vaak een telefoniesysteem en we kunnen uit ervaring zeggen: het is nogal een dingetje.
Tijdens het project bieden we realtime inzicht in de voortgang door middel van online documenten. Om de implementatie zo soepel mogelijk te laten verlopen en verwachtingen waar te kunnen maken, werken wij met bovenstaande fases.
Meer weten over de grootzakelijke oplossing van Voys?
Bel ons op 050 700 99 22 voor een goed gesprek, stuur een mail of kom langs voor een kop koffie.